超有效!談判專家教你如何和孩子溝通

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內容簡介

◆法國AMAZON書店教養類排行榜第一名!讀者★★★★☆(4顆半星)都說有效!

我參與過最艱難以及最危險的談判,
但是,這些都比我每天在家必須面對的談判簡單多了!

孩子既是天使,也是惡魔!
該如何和孩子溝通,才能達到雙贏?
談判專家今天就要來拯救你!

孩子是最難搞的談判高手!
你的孩子床底下,
是不是也藏著一位FBI談判專家?


身為父母,你一定對以下這些煩惱不陌生:
◎睡覺時間到了,孩子卻還賴在電視前,跟父母討價還價。
◎功課沒做完,孩子卻不肯把手中的電動玩具放下。
◎規定門禁時間,孩子卻常用各種理由晚歸。
◎孩子的東西總是隨手亂丟,怎麼提醒都改不了壞習慣。
◎同學之間比來比去,使得孩子的物質欲望升高,要求越來越多……


法國危機談判專家羅蘭,根據多年來出生入死所累積的談判技巧以及成功運用在自己四個孩子身上的實戰經驗,一一解開所有父母與孩子溝通上的苦惱與疑問,從到底應該跟孩子談判,還是強制規定?如何談判才能不失父母的權威?一直到如何學會對孩子說「不」?怎樣跟青春期的孩子溝通?……羅蘭更提供十八種針對不同狀況的模擬測驗與自我檢視工具,教導父母逐步修正錯誤的教養方式,透過本書,親子之間即使再複雜難搞的溝通絕症,也一定能夠迎刃而解!

【名家推薦】

◎小魚媽(親子料理作家)
◎王意中(王意中心理治療所所長/臨床心理師)
◎李崇建(作家)
◎楊俐容(芯福里情緒教育推廣協會理事長)
◎盧蘇偉(世紀領袖文教基金會創辦人)

真心推薦!◎依姓名筆劃序排列

目錄

自序007

第一章 跟孩子談判011

為什麼要跟自己的孩子談判?012
測驗:跟孩子最近的一次談判016
自我檢視:你是天生的談判高手嗎?017
當情感、愛和情緒攪亂談判的時候018
測驗:面對孩子時的情緒023
建立關係對談判有什麼作用?024
透過談判達到教育的目的030

第二章 談判的權力與威信039
什麼是權力和是威信?040
測驗:是權力還是威信?044
自我檢視:你是權威型父母嗎?051
你具有哪些談判的權力?052
測驗:在親子談判時,你會運用什麼樣的權力?063

第三章 參與談判的角色065
父母066
孩子080
祖父母085
朋友090
自我檢視:談判時,你是否使用團隊合作的影響力?094

第四章 親子談判的依據097
訂定明確的談判依據098
測驗:人人各有觀點105
自我檢視:你們建立談判的依據了嗎?108
測驗:絕對沒得談的事項!113
共同制定談判步驟116
測驗:你家的談判步驟120

第五章 互動關係是和平相處的重量級武器131
互動關係是親子談判的基本要件132
測驗:談判的時空背景和互動關係150
自我檢視:你建立互動關係的能力如何?151
互動關係的長期維繫152

第六章 傾聽,才好談判161
表現同理心162
真心傾聽!174
自我檢視:你懂得傾聽嗎?183
測驗:找出危害你傾聽的障礙193

第七章 與各年齡層的孩子談判195
初期談判:無聲階段196
天啊,你會說話了!202
「不要!」:當質疑變成常態208
與青少年談判是不可能的任務?216

第八章 衝突時的談判231
為什麼會有衝突?232
測驗:你和衝突236
自我檢視:你相信衝突有正面效益嗎?240
用談判化解衝突241
測驗:化解衝突的步驟250

結語253

作者資料

羅蘭.康百伯(Laurent Combalbert)
法國危機處理專家,畢業於美國FBI國家學院,曾在一九九八至二○○四年之間擔任法國特種戰略部隊的談判專家,並在世界各地參與危機談判專家的訓練工作。目前他是商業談判及戰略顧問公司ULYSCEO的創辦人和執行長,專門訓練企業如何處理複雜的狀況,他同時也是一位國際知名的演講者。

羅蘭說:「我面對過想要用瓦斯引爆自己公寓的瘋子;我在瓜拉尼森林裡跟叛軍談判解救人質;我在奈及利亞的石油駁船上居間協調,讓兩方敵對勢力回復運作,停止封鎖;我曾被俄羅斯黑幫『請』去跟企業談判;我甚至還跟哥倫比亞革命軍談判過……過去的十五年裡,我參與過被認為最艱難以及最危險的談判,但是,這些都比我每天在家必須面對的談判簡單多了。」「如果有人告訴我,在我的事業生涯裡遇見最難搞的談判對手會是自己的孩子的話,我一定很難相信。但是,事實證明,他們永遠會嘗試新的戰略,挑戰我的忍耐極限以及自我控制。我一直認為,孩子的床底下是不是藏著一位FBI人質談判專家?」

羅蘭成功地將他在工作上學會的談判技巧運用在家裡,並透過本書與所有讀者分享,果然一推出就大受歡迎,出版一個月就榮登法國亞馬遜書店教養類排行榜暢銷冠軍,同一週內更受邀上遍法國三大最知名的電視節目,也讓他成為目前最炙手可熱的親子溝通專家。
注意事項
作者:羅蘭.康百伯 譯者:蔡孟貞 出版社:平安文化 出版日期:2014-10-06 ISBN:9789578039278 規格:平裝/單色/256頁/16.5cm×21.5cm
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