簡單的事情重複做就會成贏家

S0000026113

$ 221
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商品詳情

內容簡介

人的一生,
只要重複把這二件事情做好,就可以成為贏家!

好「學歷」幫你三年,好「經歷」幫你五年。
重視「細節」與好的「態度」幫助你一輩子。

◎簡單的事情重複做就會成贏家
.美國科學家研究,一個行為重複21次,會形成習慣,而一個習慣的養成,則至少應重複21天。
.希臘哲學家亞里斯多德說:「讓你卓越的不是行為,而是習慣,是重複的習慣造就了我們。」


不論從事任何工作,「細節」和「態度」是每個人都要面對的課題。全球首屈一指的職涯教練──蕭恩.貝爾丁告訴我們:要專精這二件事沒有捷徑,就是靠「重複做」。在每一次經驗中不斷學習、不斷成長,去蕪存菁,才能讓自己比別人進步的更快速。

◎我用這個方法贏得老闆和主管尊敬!
─終生受用的二件事:不斷重複「注重細節」和「擁有正面的態度」

.實現夢想的百日維新計畫
.打造自己的贏家形象
.建立自己的專屬人際網
.換位思考眼界大不同
.6大抗壓祕訣EQ大提升
更多讓你贏得老闆和主管尊敬的方法,全都在《簡單的事情重複做就會成贏家》!


◎工作靠訣竅,升遷靠管道!28個關鍵─將扭轉你的人生跑道!
3步驟打造你的贏家形象──讓老闆一眼就看到你
4步驟奠定百日維新計畫──確定目標就能正中紅心
5大不能誤踩的社交紅線──注意小細節才能明哲保身
10大職場禮儀祕訣──好的第一印象是邁向成功\的開始
要知道更多成為職場贏家的關鍵,你一定要看《簡單的事情重複做就會成贏家》!

目錄


前言
作者序
Part 1 「細節」決定成敗;「態度」決定高度!

Chapter 01 職場贏家的人格特質Ⅰ:正面而積極的態度
Chapter 02 職場贏家的人格特質Ⅱ:認識自己並瞭解什麼才是重要的
Chapter 03 職場贏家的人格特質Ⅲ:堅定的信念
Chapter 04 職場贏家的人格特質Ⅳ:持續地自我改善
Chapter 05 職場贏家的人格特質Ⅴ:熱情擁抱一切事物

Part 2 邁向成功只有一種策略和原則,就是重視「細節」
Chapter 06 改變,夢想才會實現:你的百日維新計畫
Chapter 07 打造你的贏家形象
Chapter 08 要贏得他人的敬重
Chapter 09 要讓自己置身於成功者之間
Chapter 10 坐而言不如起而行
Chapter 11 耐心等待機會的降臨
Chapter 12 專注的力量超乎任何人的想像

Part 3 「態度」不僅決定高度,更左右職場的能見度
Chapter 13 態度決定職場成就
Chapter 14 做「改變」的有力捍衛者
Chapter 15 高度不同,視野就會不同
Chapter 16 謹守人我的分際,不要誤踩社交紅線
Chapter 17 關於禮儀的10個重要祕訣
Chapter 18 識時務者為俊傑,永遠保持中立的立場
Chapter 19 稱職地扮演好團隊中的一員
Chapter 20 建立良好職場關係的法則

Part 4 「好人脈」就藏在細節裡
Chapter 21 你給人的第一印象是什麼?
Chapter 22 將利他放在利己之前
Chapter 23 讓人際關係更好更融洽的兩個細節
Chapter 24 當心誤入人際交往的「地雷區」
Chapter 25 與人相處時的遣詞用字之道
Chapter 26 建構你的專屬人際網

Part 5  2件事情,解決所有壓力和衝突!
Chapter 27 面對衝突的發生和那些難搞的傢伙時……
Chapter 28 當所有壓力都紛至沓來,而且無處可躲時……

結論:在「態度」與「細節」中,找到自己的成功方程式

作者資料

蕭恩.貝爾丁(Shaun Belding)
全球首屈一指的職場專家 蕭恩.貝爾丁



貝爾企業集團的執行長,這是一家推廣績效發展策略的公司,旗下擁有三大事業部,包括顧客服務訓練、「神祕客」(mystery shopping,為一種廣泛應用於各企業別的市場調查技術,又被稱為「幽靈購物者」或「匿名購物者」策略,尤其在為企業從事顧客服務的組織裡更為常見,以針對其消費者服務的品質和承諾,提供超然而獨立的「第三者驗證」)實務運用,以及員工績效衡量。



除了經營自己的企業之外,蕭恩還周遊世界各地舉辦演講,同時更在顧客服務、服務失誤暨補救(service recovery),以及建立正向職場(positive workplace)等領域裡,被譽為全球首屈一指的職場專家之一。



著有《2件事情,就能感動所有老闆和員工!》。想尋找更多關於蕭恩的演說資料,可上http:www.beldingskills.com/winning-at-work.htm,訂閱他們每週發行的電子報《Win at Work》,也可mail至info@beldingskill.com與其討論。
商品規格
作者:蕭恩.貝爾丁 譯者:李璞良 出版社:易富文化 出版日期:2014-08-06 ISBN:9789865927806 規格:平裝/單色/254頁/14.8cm×21cm
注意事項
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