工作3年,就當小主管的31個工作態度:掌握職場「決定性差異」,畢業3年人生就定位!

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工作3年,就當小主管的31個工作態度:掌握職場「決定性差異」,畢業3年人生就定位!
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商品詳情

內容簡介

日本Amazon網路書店★★★★★5顆星最高評價

錯誤的工作態度,只會讓你永遠領25K!
日本最受歡迎企業管理大師,教你3年內薪水翻三倍、成為搶手人才!
從菜鳥、老鳥、大老闆、基層員工都適用的職場致勝秘笈


你曾想過,3年後你能擁有多大的成就嗎?是加薪、升職,還是和現在一樣,不變的職位、不漲的薪資?根據資料統計,有本事的人平均入行不出3年,一定會出頭天;相反地,一事無成的人通常不是3年內轉換跑道,就是待在同樣的職位,領乾薪直到終老。
入行3年是職場轉捩點,你要振翅高飛,還是原地踏步,關鍵不在學歷、背景,而是在態度、思維和工作模式,本書作者丸茂喜泰,就是個活生生的例子。
◎新鮮人別再抱怨22K,要有本事3年後拿70K!「窮忙」or「高薪」,入行前3年是關鍵!
作者沒有顯赫的背景,更沒有傲人的學歷,連大學都沒上過的他,年紀輕輕就一腳踏入職場,從基層業務員做起,最後不斷扶搖直上,成為旗下擁有數百名師資的人才育成公司董事長,每年培訓超過5千名來自各大企業的管理職、新進員工。
他在過去的工作經歷中,曾經入社2個月就創造全國第2名業績,1年內晉升分店店長,帶領分店屢創佳績,也曾經帶領全是菜鳥新人的團隊,勇奪最佳業績。這樣的作者究竟是憑藉什麼成功祕訣,能夠在自身職涯中,跳槽職訓講師、業務、管理顧問等截然不同的工作,從零開始,不到3年就做出驚人成績?關鍵都在這本書裡!

當別人處處都比你強時,你該如何才能勝出?

不想被職場淘汰,快丟掉這4個錯到底的工作態度!
1.工作只求及格就好、缺乏企圖心,總是默默在心裡說:「好險不是我!」
2.進度無法達到要求時,只會怪上司給的時間、資源不夠多。從來不覺得是自己的問題。
3.默默等待他人指示、聽命行事,常告訴自己:「走一步是一步,這輩子就這樣吧!」
4.每天加油蠻幹,還是做不出好成績,工作毫無效率可言。

為什麼工作3年後,同事已經成為主管,你卻還停留在原地?

你是否曾納悶,明明同期進公司,他平步青雲、不出幾年就升職;反觀自己卻還在原地踏步,不上不下?其實,想在職場這個殘酷舞台上生存,光有技能是不夠的,進入職場的前3年,你或許還能靠學歷、經歷、技能混口飯吃,但3年後管你台大、政大、海歸派,擁有無可取代的「軟實力」才是致勝關鍵。

想成為搶手人才,職場上「成就非凡=70k主管」和「一事無成=25k員工」的人有哪些決定性的工作態度,你一定要知道!
【態度1】別老是說:「我會加油、我會盡全力」。
「我會加油」是一事無成的人用來逃避責任的藉口,成就非凡的人絕不會找藉口,他們能夠堅定地把「我會去做」、「我要達成」給說出口,因為工作沒有「盡力就好」,「拿出成果」才是你唯一要做的事。
【態度2】陳述「客觀事實」,懂得「先思考、再發問」。
「關於這件事,我覺得……」一事無成的人報告時,常夾雜個人主觀感受、曖昧不明。報告時你是否能做到「正確」以及「只傳達事實」?如果做不到這一點,你就永遠都無法發現自己的問題!
【態度3】不怕小麻煩,懂得用「規則」為自己加分
公司裡不免有些規定,你是否覺得一一遵守很麻煩?所謂規則,多半都是「理所當然」的事,卻也是多數人容易犯的毛病。一無所成的人只會被規則束縛,但能夠「理所當然」遵守這些規則的人,就能出人頭地。
【態度4】雜事瑣事都願意做,大小事「來者不拒」
「接電話這種小事,交給打雜小妹做就好了?」那些一無所成的人避之惟恐不及的雜事,必有所成的人絕不會因為忙碌而拒絕,因為乍看不起眼的瑣碎工作,反而隱藏著極大的成長契機,正因為瑣碎,所以更要一馬當先。
【態度5】每天早上用真心「和同事打招呼」
「打招呼」乍看之下似乎微不足道,卻非常重要。一事無成的人早上對著「辦公室打招呼」,缺乏積極做好人際溝通的動力,久了就會「沒人緣」!職場人脈得從近處累積,先從開朗的打招呼開始吧!

企業管理大師才知道的「職場成功10大心法」
作者長年舉辦企業研修,閱「人才」無數,職場贏家具備什麼條件,一眼就知道。以下為作者整理的職場10大心法,送給所有剛出社會的新鮮人。照著做,保證事半功倍!
1、凡事先反求諸己,錯誤不可能百分之百都在對方身上
2、偶爾低潮沒關係,不被情緒支配就好
3、想跳槽可以,先做出一番成績再說
4、一收到情報就確認「執行時間」,將行動化做成果
5、停止蠻幹,把時間浪費在「有生產力」的事上
6、與其花時間討上司歡心,不如先贏得顧客的心
7、善用新人最大的優勢,不知道就坦白直說:「不知道」
8、透過和交談,積極學習、竊取公司前輩的智慧
9、工作一碰壁就立即修正方法,讓自己離目標越來越近
10、遇到問題不要逃避,就算被罵也要向上報告

【本書特色】
1、集結作者多年職場經驗,每篇均附有故事插曲,從前人經驗中記取珍貴教訓。
2、每篇最後以POINT小專欄做結語,幫助讀者快速整理章節重點。
3、利用「○╳」的對比模式,舉正反例說明,理解容易。
4、集合作者長年人才育成專業經驗,給職場新鮮人不浮濫、最直接的建議。
5、適合剛步入社會的菜鳥閱讀,也適合老鳥反省自己,更適合有心培養人才的企業人士。

【好評推薦】

「成就非凡的人和一事無成的人之間有段差異,而那差異多半來自於思考方式以及行動。這本書具體說明這兩種人在同樣事物上,表現出的不同差異,是職場新鮮人、年輕社員,磨練基礎思維、態度最不可或缺的一冊。此外,這本書也整理了管理階層、經營者們在教育新人時的重點,老闆們也一定可以在書中找到人才培育的秘訣。」
──Shinichi

「連已經當了10多年社會人士的我,都覺得句句扎心。這些被稱為『基本中的基本』的事,許多人包括我都未必做得到。本書寫得雖然只是一件又一件的小事,但卻讓我注意到,這些不起眼的事,累積起來是何等重要。」
──Usagi

「這本書告訴我們,想在工作上獲得成就,不用做什麼困難的事,只要稍微改變既有的行動(說話方式、工作方式、溝通方式、習慣)即可,所以書中介紹的都是讀完就可以馬上實行的技巧。
書中穿插作者自身經驗的小插曲,非常具有說服力,也容易理解。非常適合已經找到工作的學生、剛進入職場的新鮮人、在公司待好幾年的老鳥、想培養後輩人才的主管、想提升公司業績的經營者一起閱讀。」
──Yunannan

目錄



   前言 3 年後成為王牌員工的方法,都寫在這裡!

   第一章 3 年後,你要振翅高飛,還是原地踏步?──

       打造成功里程碑,一定要知道的5 個「職場思考心法」!

  01 ○「主動出擊,直接大聲說出目標」

    ☓被動行事,總用「我會加油」逃避責任

  02 ○「獨自攬下錯誤,虛心思考哪裡出了錯」

    ☓千錯萬錯,一定都是「別人的錯」

  03 ○誠實面對挫折,放膽去問「為什麼?」

    ☓「少做少錯,永遠躲在自己的避風港」

  04 ○「絕不感情用事,快速走出工作低潮」

    ☓把「辭職」掛嘴上,動不動就被情緒左右

  05 ○「不耍嘴皮子,用行動做出成果」

    ☓得過且過,只求「進步就好」

   第二章 工作的對手永遠是「自己」!如何做,才能成為贏家?──

       工作3 年,薪水翻3 倍的14 個「必勝工作態度」

  01 ○凡事早5分鐘行動,隨時規範自己

    ☓把規矩當麻煩,只為公司而活

  02 ○凡事親力親為,雜事通通一手攬

    ☓各種瑣碎小事,丟給別人做就好

  03 ○看得見3年後「自己要什麼」

    ☓永遠只知道3天後「老闆要什麼」

  04 ○「視野高遠,3秒內馬上做決定」

    ☓總是「以後再說」,不停地猶豫

  05 ○先確認截止期限,再確時掌控進度

    ☓被動等待主管指示,聽命行事

  06 ○找出「該做的事」,工作可收可放

    ☓工作沒目標,只會瞎忙、窮忙

  07 ○「時間的運用者」,讓工作充滿意義

    ☓「工作的奴隸」,把挫敗全推給公司

  08 ○第一次嘗試,就能「放膽行動」

    ☓凡事想太多,總是「裹足不前」

  09 ○集中火力,還能天天準時下班

    ☓拚命加班,卻做不出好成績?

  10 ○把10分鐘的會議,當作成長養分

    ☓輕忽會議的重要性,效率一落千丈

  11賽後,立刻為下一場做準備

    ☓毫無目標,只會走一步算一步

  12 ○在意「顧客」需求,獲得更多掌聲

    ☓在意「上司」評價,實力像個空殼

  13 ○面臨失敗後,反而越挫越勇

    ☓容易陷入低潮,從此一蹶不振

  14 ○大方分享成功秘訣,對人毫不保留

    ☓只會「偷藏步」,把好事留給自己

   第三章 想成功,先贏得職場好人緣!──

       學會6 招成功者的「人際交涉術」,讓你立足職場、事半功倍!

  01 ○捨棄自尊,不恥下問虛心求教

    ☓不懂愛裝懂,覺得提問很丟臉

  02 ○懂得隨時報告進度,讓主管放心

    ☓只做份內的事,其他一律能避就避

  03 ○願意商量,積極接納多方意見

    ☓與他人為敵,自己永遠是對的

  04 ○腳踏實地,默默累積成功經驗

    ☓自吹自擂,依賴別人的評價過活

  05 ○用真心打招呼,一開口就有說服力

    ☓只對著辦公室問候,個性陰沈

  06 ○積極和前輩參加聚會,勇敢偷學

    ☓下班後沉溺喝酒應酬,醜態盡出

   第四章 學歷,不是唯一成功的條件!──

       職場成功秘訣,全都藏在細節裡!6 個小習慣,決定3 年後你在「哪裡」

  01 ○把自卑化做力量,求盡力更求努力

    ☓眼高手低,為一成不變感到痛苦

  02 ○說了就會行動,從失敗中求進步

    ☓工作缺乏創意,固執不知變通

  03 ○辦公桌整齊有序,思緒清晰有條理

    ☓桌面髒亂無章,每天與壓力共存

  04 ○不被煩惱糾結,找到情緒的出口

    ☓總被小事打亂,熬出病來

  05 ○工作力求表現,抓住每一個機會

    ☓失敗了更退縮,把機會擋在門外

  06 ○時時心存感謝,願意為他人付出

    ☓不感謝任何人,離成功遙不可及

   第五章 用心,才能在職場上討人歡心!──

       「堅持」是自信的來源!4 個行動讓你脫胎換骨,擺脫窮忙!

  行動1 做個有禮貌的「應聲蟲」,別像個木頭人

  行動2 在「小地方」持續堅持,會帶來驚人成果

  行動3 多問自己「為什麼」,培養「成功者思維」

  行動4 讀書不必求多,要讀得精


   後記 靠自己,成為一等一搶手人才

作者資料

丸茂喜泰
Training Company股份有限公司董事長,1976年3月11日生於千葉縣柏市。

1996年進入管理者養成學校,在嚴格的山中研修訓練生活中,成為歷代最年輕的講師。而後任職於大規模的人才派遣公司,進公司2個月後締造全國第2名的營業成績,晉升為分店長後,1年間就把原本敬陪末座的分店業績額提升至全國第2名。2001年,轉職到當時的東證一部上市的管理顧問公司。擔任營銷職務之後,帶領只有年輕新生代的關東分店,養成為強勁的營業團隊。2010年創設Training Company股份有限公司,擔任董事長。一年培訓超過5千人的經營人士、管理人員、年輕成員公司進修、研討會講師。促進自我變革和決心,喚醒熱情的「熱情進修」,創下每次召開的回籠率100%業績。
商品規格
作者:丸茂喜泰 譯者:卓惠娟 出版社:采實 出版日期:2013-12-31 ISBN:9789866228827 規格:平裝/單色/208頁/14.8cm×21cm
注意事項
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