贏在競合

S0000026258

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贏在競合
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內容簡介

競合一詞,原本是由諾威(Novell)公司前任CEO雷.羅諾達(Ray Noorda)所提出,為描述企業間競爭與合作的關係,他將英文中「競爭」(Competition)與「合作」(Cooperation)兩個字拆解出來,組成「競合」一字(Coopetition)。

競合策略的主要論點便是如何「藉由競合創造出不同與以往的嶄新價值」,但在建立新價值的過程中,卻往往必須透過競爭與合作的方式來達成。
「協同」(Collaboration)是一種價值創造,事先講好遊戲規則、有秩序的執行、共同處理異常狀況與不斷檢討的競合遊戲。對供應鏈而言,上下游企業間在找尋一個共有、協作的方式或流程,以期消弭供應鏈上運作的資源浪費或低效率的關鍵點,更進一步創造出互惠互補的附加價值,而協同作業同時含有合作與競爭的關係與利益。

協同的出發點來自雙方「互惠互補」的心態,這種公平心態(Fair-minded)的建立,能讓原本「你爭我奪、你有我無」的商業競爭,升級成為「你好我也好、你有我也有」的雙贏互動。從「合競理論」的論述中,企業追求的最佳實踐取決於廣大象限中的最佳平衡點,而競與合的策略比例則決定於企業雙方整體的競合因素,目的在達成企業長久經營的生存利益,這也就是「最佳競合動態平衡點」的真正意義。我們稱此最佳競合動態平衡點為「公平競合」(Fair Coopetition),而實踐此公平競合關係的協同作業為「公平協同」(Fair Collaboration)。

「競爭」是人類的天性,從出生的那一刻起,人們就不斷被訓練成具有競爭的野心。競爭的天性讓人類有進步的動力,然而惡性的競爭卻往往會造成文明的退步。競爭如果能建立在一個公平、有秩序的環境上,目標的執行與達成才會更有效率,也更有機會突破困境。

人類是群居的動物,也懂得利用合作的力量達成困難的任務,借力使力,截長補短。除了競爭的天性之外,企業間的合作關係是對競爭關係的一種反思,藉由企業與外部夥伴的各種策略結盟,提升企業共同的獲利。

名家推薦


協同,與未來世界接軌的最佳途徑

◎文/黃重求(經濟部常務次長)


  協同,是企業與未來世界接軌的最佳途徑。當我聽到「公平協同」(Fair Collaboration)這個主題,便回想起當年在經濟部技術處處長任內,就一直不斷倡導「協同」是極具國際性、前瞻性的企業創新價值。這次非常高興能夠看到由台灣本地的產業界代表──華碩創辦人之一,同時也是現任和碩聯合科技副董事長徐世昌先生與聯合通商電子商務股份有限公司董事長薛文蔚先生所撰寫的新書。


  華碩是台灣的產業龍頭,對於徐世昌先生在研發及管理上的卓越貢獻,我一直非常欽佩。而與聯合通商的淵源,早在我擔任技術處處長的時候就開始了。當時由薛董事長所領導的專業團隊,每次幾乎都是以非常優異的表現協助企業完成各項創新協同的產業示範,近一兩年來聯合通商更跨足中國市場,並在二○○九年獲頒VICS協同商務「最佳第三方技術提供者」之殊榮,與全世界的大型資訊服務企業同台競技。


  本書以全新的觀點探討企業間的競合,以及企業如何達成平衡、永續的協同關係,並在快速脈動的市場激變中,建立公平適切的管理心態,與合作夥伴達成互惠、共贏,既能不斷進化、又能維持高度競爭力的正向動態平衡。這樣的理想,也是目前絕大多數企業經營者所深感興趣的管理議題,相信本書一定能夠讓企業經理人,深入思考未來產業價值鏈的願景及經營策略。


  書中案例分享,正好是過去我在技術處服務期間所進行的生活工場、雷虎科技兩家企業的成功經驗,皆為台灣及亞太地區協同商務的具體實證,從書中的剖析可以了解他們是如何從企業內部心態的轉型,逐步推展到策略面的協同。


  其中第九章詳述生活工場如何從顧客需求去反推企業營運的核心目的,建立具有競爭力的供應鏈體系,並將品牌價值極大化,輔以與供應商之間更為透通的協同技術,有效掌控產品流通成本、流程及資訊,進而管理全球供應商,大幅降低供需差異所造成的營運成本,建立起一個真正具有競爭力的供應鏈協同體系。


  第十章則提及雷虎科技是如何由被動到主導,聆聽市場需求以提升企業品牌價值,憑著對遙控模型的熱情,不斷研發出更卓越的產品,並有效運用及管理企業的策略資產,同時結合內外部資源,達成品牌 、製造、通路三方共贏的全面協同與整合。


  今年剛好是我在經濟部服務的第二十年,在這一年裡全球歷經了一場百年來難得一見的金融海嘯,台灣產業也受到影響。但我相信對企業來說,挑戰是無時無刻都存在的。從我長年來打太極拳所得到的一些領悟,在此可以分享給各位,那就是「合作的背後也存在著競爭」,這兩股力量就像中國人一直以來所說的陰、陽推移,唯有不斷競合才能激發市場的創新能量,帶動產業持續的進化。我也相信市場必須要在健康、充滿活力的環境裡才能永續發展,憑藉著協同科技所產生的強大力量,將可以協助企業快速、正確的達成理想目標,爭取最有利的條件,繼續贏得未來一場又一場的關鍵戰役。


  本書不僅涵蓋協同的趨勢、概念、理論,同時也提出台灣地區的產業實證,是我極力推薦給所有企業經理人所必看的一本好書。

作者資料

薛文蔚
美國哥倫比亞大學電腦科學博士,現任聯合通商電子商務股份有限公司(eBizprise Inc.)董事長,曾於1993至94年任職於雷曼兄弟(Lehman Brothers)及潘恩韋伯(Paine Webber)等華爾街重要機構,並曾任美商組合國際電腦股份有限公司(Computer Associates International)副總裁。
商品規格
作者:薛文蔚 出版社:商周出版 出版日期:2009-12-07 ISBN:9789866369773 規格:膠裝/單色/274頁/15cm×21cm
注意事項
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