麥肯錫教我的思考武器:從邏輯思考到真正解決問題

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內容簡介

工時長短不是重點,交出有價值的成果才重要!
思考,不要用蠻力;工作,不能只靠勞力!


作者安宅和人擁有腦科學博士學位,曾是麥肯錫顧問,現任日本雅虎營運長,他從自己的三種職涯中,發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點,那就是他們並非「很快地完成工作」,而是動手做之前,氣定神閒地判斷「哪些是有價值而且真正該做的工作?」,以及「真正的問題究竟是什麼?」

一般的待辦工作清單中,有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已;因此,作者主張:
.「解決問題」之前,要先「查明問題」;
.「議題(issue)的品質」比「答案的品質」更重要;
.不是「知道愈多愈聰明」,而是「知道太多會變笨」;
.並非「快速做完每一件事」,而要「刪減要做的事」;
.與其計較「數字的多寡」,不如計較「這件事到底有沒有答案」。

當你面對眼前的工作與問題時,最好慢一點動手,因為,有一件事情比急著動手做更重要,那就是——先判斷「這個issue重不重要」,確認「完成這項工作的目的是什麼?」「真正的問題究竟是什麼?」。如果沒有想清楚就動手,結果往往事倍功半、徒勞無功。

本書從議題思考開始,進而介紹解決問題的全部過程,包括假說思考、成果思考、訊息思考,以及MECE原則(彼此獨立,互無遺漏)、金字塔原理、費米推論等。

一本書,讓你學會從議題開始思考(issue-driven),掌握「先設定問題,再解決問題」的訣竅,交出有價值的成果!

目錄


◎前言 Issue Driven:交出有價值成果的生產技術,有何共通點?

不要煩惱:有時間煩惱,不如花時間思考

思考的盛宴:當腦神經科學遇到行銷學



◎序章 本書的思維:脫離事倍功半的「敗犬路徑」

★捨棄常識

☆何謂有價值的工作?

☆千萬不可踏上窮忙的「敗犬路徑」

☆如何具備事半功倍的高效生產力?

☆思考,不要用蠻力;工作,不能只靠勞力

【作者的提醒】細嚼慢嚥,切莫狼吞虎嚥



◎第一章 議題思考:解決問題之前,先查明問題

★查明議題

☆你有沒有個人專屬的智囊團?

★試擬假說

☆重要的是「你的立場是什麼?」

☆凡事都化為文字或語言

☆以文字或語言表達時的重點

★好議題的三個條件

條件一:屬於本質性的選項

條件二:具有深入的假說

條件三:可以找到答案

★用於確立議題的資訊蒐集

☆取得用於思考的材料

☆訣竅一:接觸一手資訊

☆訣竅二:掌握基本資訊

☆訣竅三:不要蒐集過頭或知道過頭

★確立議題的五個解決方式

☆利用一般的做法無法找到議題時

☆解決方式一:刪減變數

☆解決方式二:可視化

☆解決方式三:從最終情形倒推

☆解決方式四:反覆問「所以呢?(So What?)」

☆解決方式五:思考極端的實例



◎第二章 假說思考一:分解議題並組排故事情節

★什麼是議題分析?

☆在議題的起點組排故事情節

★步驟一:分解議題

☆有意義的分解方式

☆「事業理念」的分解

☆分解議題的「模具」

☆缺乏模具時就「倒推」

☆分解議題的功用

☆分解後提出假說

★步驟二:組排故事線

☆事業理念的故事線

☆類似腳本分鏡圖、漫畫分格圖

☆故事線的功能

☆故事線的二個模具

【作者的提醒】MECE與架構



◎第三章 假說思考二:圖解故事線

★什麼是連環圖?

☆製作連環圖的意象

★步驟一:找出「軸」

☆分析的本質

☆定量分析的三個模具

☆表達分析的多樣化

☆從原因與結果思考「什麼是『軸』?」

☆找出如何分析「軸」的方法

★步驟二:將意象具體化

☆填入數值建立意象

☆表達意涵

★步驟三:清楚點出取得資料的方法

☆該如何取得資料?

【作者的提醒】由知覺的特徵看見分析的本質



◎第四章 成果思考:進行實際分析

★什麼是產生成果的輸出(output)?

☆不要貿然縱身跳入

☆不要「先有答案」

★剖析難題

☆交出成果的兩難

☆難題一:無法提出所想要的數值或證明

☆難題二:以自身的知識或技巧無法讓界線明確

★明快找出答案

☆擁有多個辦法

☆重視循環次數及速度



◎第五章 訊息思考:統整「傳達訊息」

★實現「本質性」「簡單化」

☆一鼓作氣

★推敲故事情節

☆三個確認程序

☆程序一:確認邏輯結構

☆程序二:琢磨流程

☆程序三:準備好「電梯測驗」

★琢磨圖表

☆這樣圖解就對了!

☆訣竅一:徹底落實「一圖表一訊息」的原則

☆訣竅二:推敲縱向與橫向的比較軸

☆訣竅三:統整訊息與分析的表達方式

【作者的提醒】「完成工作」吧!



◎作者後記:從累積小成功開始


◎致謝

◎圖表索引


作者資料

安宅和人(Kazuto ATAKA)
1968年出生於日本富山縣。取得東京大學研究所生物化學科碩士學位之後,進入麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company);工作四年後,進入美國耶魯大學攻讀腦神經科學課程,花了三年九個月取得平均需費時七年多的博士學位。回日本之後,成為麥肯錫研究小組亞太地區核心成員之一,在飲料、零售、高科技業等領域,從事品牌經營、商品與事業開發等。並且負責東京分公司的新人教育訓練,負責問題解決、分析、圖表製作等課程。2008年,出任日本雅虎擔任營運長(COO)。
商品規格
作者:安宅和人 譯者:郭菀琪 出版社:經濟新潮社 出版日期:2012-10-08 ISBN:9789866031205 規格:平裝/單色/256頁/15cm×21cm
注意事項
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