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高EQ領導力

S0000026574

$ 277
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3期0利率 $92 (第一期 $93) 22家銀行

22間銀行適用

  • 中國信託商業銀行
  • 國泰世華商業銀行
  • 玉山商業銀行
  • 台新國際商業銀行
  • 台北富邦銀行
  • 聯邦商業銀行
  • 遠東國際商業銀行
  • 第一商業銀行
  • 臺灣新光商業銀行
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  • 台中商業銀行
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6期0利率 $46 (第一期 $47) 22家銀行

22間銀行適用

  • 中國信託商業銀行
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商品詳情

內容簡介

集20年情緒智商與領導學研究精要
成爲高績效領導者最關鍵的一本書!

◎高EQ領導者的策略,永遠著眼於更大的善!
◎推動創新、培育明日卓越領導者必讀的重要著作!


本書《高EQ領導力》可說是高曼博士自1995年出版超級暢銷書《EQ》以來最重要的一本書。它輯錄了高曼博士近20年來陸續在美國《哈佛商業評論》(HBR、HBR.com)、LinkedIn.com 、個人部落格,以及知名商業期刊發表的研究論述。

本書當然也融合了他在心理學和腦神經與行為科學的專業。藉由實際訪談數百家企業和政府機構的主管及其團隊成員或顧客之間的互動與問題,做了許多有助於提高主管情緒智商的指導與案例分析。從中我們也得以看到領導者的情緒智商,如何直接影響員工的工作績效和部門的獲利情況。

這些文章與研究案例不但是他在領導學跟情緒智商領域研究的精華,也是被廣泛引用、確證實效的管理實務教材,更是致力培育明日卓越管理階層、提高效能,以及推動創新的商業界領導者、教練和教育人士必讀的作品。

從這本書中我們可以知道:
.為什麼EQ才是人才脫穎而出的最關鍵特質,而不是IQ和專業技能?
.為什麼耶魯大學的管理學院在招生過程中也增加了EQ測驗?
.為什麼有「全球最佳雇主」之稱的Google人資長拉斯洛.柏克(Laszlo Bock)也對媒體坦言,過去重視的學業成績,在招募過程中毫無參考價值?
.現今的老闆究竟最需要你展現哪些高EQ的領導力?
.在六種領導風格當中,哪幾種最能營造好的工作氛圍、留住更多的人才,並讓部門的獲利更多?
.優秀的領導者該如何學習自我管理,擁有哪些同理心、社交技能與帶領團隊合作的能力?
.身處令人高度分心的數位新時代,領導者該如何對自我的覺知、對他人的關注,以及對外部變化的覺察力?

面對現今全球政經動盪不安、社會情緒反向的狀況,《高EQ領導力》猶如醍醐灌頂,及時提供了許多具有關鍵影響力的觀點,讓我們了解,今天做的決定,將在未來發生何種影響!

【名家推薦】

專序推薦

◎黑幼龍(卡內基訓練大中華地區負責人)
◎張安平(雲朗觀光集團執行長)

盛讚推薦

◎司徒達賢(政治大學企業管理學系講座教授)
◎白崇亮(奧美整合行銷集團董事長)
◎施振榮(宏碁創辦人、智榮基金會董事長)

目錄

推薦序
學校應該教、家庭也該重視的情緒智商
 黑幼龍
世界的和諧與進步需要更多的EQ 張安平

前言

1領導者的必備特質?

自我覺察/自我管理/同理心/社交技能
*延伸思考1:現今老闆想要的情緒智商能力
*延伸思考2:如何評估自己的領導EQ

2高績效領導力
測量領導人的影響/權威型領導風格/教練型領導風格/聯繫型領導風格/民主型領
導風格/領先型領導風格/高壓型領導風格/領導人需要很多風格/擴充你的專長
*延伸思考1:與你帶領的人建立關係
*延伸思考2:勝過混蛋

3基本領導力:卓越表現的隱形推手
邪惡的老闆贏?/情緒科學/你微笑,世界就和你一起笑/診斷「執行長病症」/危機
中的共振/重整人生/情緒大於事情
*延伸思考1:當你批評某人時,你就讓他們更難改變
*延伸思考2:領導者同理心不足症的訊號

4重新喚醒你對工作的熱情
何時該暫停一下/更新的策略/幾種省思的方法
*延伸思考:進入順流狀態

5社交智商與領導生物學
員工會直接模仿領導者/「靈敏」的領導者/燃燒你的社交神經元/如何更聰
明社交/女性有更強的社交迴路嗎?/社交智商的標準/你是具有社交智商的
領導者嗎?/壓力的化學作用
*延伸思考1:優秀領導者的關鍵習慣
*延伸思考2:情緒智商陰暗面的解藥

6領導者的三重焦點
對内的專注/對他人的專注/對外部的專注/心靈健身房/彈性與平衡/
注意力的未來
*延伸思考1:要加強維持專注力,就要停止過度使用
*延伸思考2:心思游移時的三個快速解決法

7不只聰明,而且智慧:為什麼領導者需要專注在組織以外的焦點
情緒智商職能/第三類強項/善巧方便/「人類世困境」/目標是更大的善
*延伸思考1:組織注意力缺乏失調症
*延伸思考2:領導者的必備特質

後記
文章出處

名家推薦

推薦序摘文:學校應該教、家庭也該重視的情緒智商

◎文/黑幼龍(卡內基訓練大中華地區負責人)

  不久前我從大陸深圳灣海關出境到香港,時間大約是4點多鐘,正好遇上放學的時刻。出入境大廳簡直就像是學校的大禮堂一樣,到處都是穿著制服的小朋友。有老師或服務人員帶隊的,有家長來接送的,連通關都有專設的學童關口。這幅景像帶給了我好多聯想⋯⋯

  這些小朋友好辛苦。一大早就要起床,趕忙吃早飯,可能要轉好幾趟車,到離家很遠的地方去念書,下午又要搭上同樣行程趕回來。而且日復一日,就為了能進好學校。我不由得會去想,他們長大了之後,不知道會成為什麼樣的人? 進名校,擁有高學位就能保證成功?

  他們是否能成為更快樂的人,或很會幫助他人?我就更不敢想了。

  他們的父母更辛苦。其實台灣的父母還不是一樣。十二年國教演變得這麼亂,還不就是父母,或整個社會都認為,書念得好,學校好,就能更成功。

  本書的作者高曼博士卻不認為是這樣。這位哈佛大學的心理學教授認為,人未來的成功,多半取決於他的情商(情緒智商的簡稱,EQ)。而情商剛好是學校沒教的課程,也多半是很多家庭沒重視的教養。

  情商到底是什麼呢?

  好多人以為情商好就是脾氣好,會克制衝動而已。沒錯,但這只是基本功。情商的尺度或影響力,逺大於此。

  情商高的人會激勵自己,以正向的態度看自己,相信自己有優點,有未開發的潛力。他會認為未來很有希望。特別是在遭遇挫折的時候,䧟入低潮,跌倒或受到打擊的時候,還能站起來。在工作、事業方面如此,在感情、生活方面也常常能激勵自己。這在今天變化萬千的社會、壓力排山倒海而來的職場,是多麼的不可或缺。

  但會讀書的人,這方面就一定比較好嗎?

  情商高的人同理心較強,溝通能力較好,因而更會激勵周圍的人。他的同事、朋友、家人常常能得到他的肯定,由衷的覺得自己很重要,故而將自己最好的一面表現出來。好多人會視他為貴人,會認為如果沒有遇到這樣的老闆,他們就沒有今天了。

  如此看來,情商就領導者而言就更關鍵了。情商高的領導者會率領同事們度過危機,掌握轉折點,開創新局面。高EQ的總經理、董事長,更是能凝聚大家的力量、整合團隊的關鍵人物。他會讓同事們覺得,能在這裡工作真好!

  高曼博士認為,領導者的情商比專業知識還重要。你覺得呢?


推薦序摘文:世界的和諧與進步需要更多的EQ

◎文/張安平(雲朗觀光集團執行長)

  人類自從工業革命開始,就比較注重智商(IQ)及科技創新能力上的開發。到了20世紀以後,這個情況似乎更變本加厲,科學上的進步遠遠超越了人文上的發展,連學校的教育也是著重於專業科目的教導,比如說商學院中的教育注重的是市場學、財經學、管理學……等等,但對其他的軟實力,例如情緒上的管理,或教導人與人之間如何相處,卻並不十分注重。到了21世紀的今天,不難發現,包括台灣在內,全世界到處都充滿了社會中的衝突和國家各部門間的衝突,可見現在我們所需要的並不是IQ上的突破,而是情緒智商(EQ)上的發展。

  然而丹尼爾‧高曼(Daniel Goleman)的《高EQ領導力》這本書,就是談到情緒智商的重要。《高EQ領導力》是一本商業管理上的書,但是很有意思的是,丹尼爾‧高曼本身卻不是學管理的。他是一個科學家、心理學家及一位專欄作家。他在1995年寫了這本暢銷數百萬冊的書《情緒智商》(Emotional Intelligence),指出EQ比IQ更能影響一個人在生活與工作上的表現。這本書翻轉了一般人對IQ的認知,這也是到現在為止探討情緒智商最重要的一本書之一。

  在(2015)新曆年前,天下文化財經書系的總監王譓茹小姐把這本書的稿子Email給我看。就在看完後,我剛好有一位高級主管有些EQ上的問題,我就借花獻佛用這本書的主要論述,跟他及他手下的幾個主要主管溝通EQ的重要性。結果大家開誠佈公,把問題攤開來討論,成效好像還不錯。

  雖然這本書並不是作者一氣呵成撰寫,而是作者把他在不同時間完成的文章集結而成的,但書中的內容卻相當的完整,從領導者的特質:自我覺察、自我管理、同理心和社交技能的重要性,到不同風格的領導者,以及領導者的情緒在一個組織中的影響力,都提出了有力的論述。在其中我也學到了情緒科學不只是心理的,也是生理上的改變。這個新的學問就叫社會神經學,它指出社交及情緒上的管理都是屬於人類本能的一部分,我們大腦中有社交迴路及神經中有如同Wi-Fi的鏡像神經元,會透過偵測他人的動作來複製對方的情緒,感覺良好時,人的表現當然會更好。

  令人鼓舞的是,情緒智商跟其他的技能一樣是可以學習、升級和進步的,就像一個運動家不停的練習,就可以使自己的體能跟技術提升;這也表示,最差的經理人只要有心的話,都可以大幅改善他管理領導的能力。此外,只要注意到對內在、對外部、對別人的觀察及具有同理心,就可以在自己的老闆、同儕、直接下屬、客戶,甚至家人間打造出堅強的人際關係。重要的是,我們大腦中的神經是有可塑性的,可以隨著重複的經驗而改變。

  書裡面臚列的領導風格有六種,但也指出不同的領導風格各有優、缺點,也各有其適用的時機。所以,領導者如果能擴充領導風格的技術,而不是依賴單一的管理風格,這對組織無疑是有極大正面助益的;研究資料也顯示,領導者如能熟練四種以上的領導風格,靈活彈性運用,就可帶出最好的工作氣氛和績效表現。其實,情緒智商希望在公司組織或工作環境中創造「人和」,在「人和」的基礎上凝聚共識,展開行動,其效果將是可預期的。而「人和」亟須仰賴各種風格的領導者帶動,即使是當公司面臨重整的最壞狀況,也需要大家接受比較高壓的方式,和衷共濟,以安渡危機。

  書中也提到領導者在工作無法激發熱忱時,如何重新拾回他們在工作及生活上的熱情,如何重新定義人生中不同的層面,包含家庭、工作、健康……等等。要好好思考自己的生活是否就是自己在人生中真正想活出來的價值?哪些是應該調整的?哪些是不能妥協的?經過這樣的確認,清楚劃出底線,也不難發現自己的熱情應該投向哪一個正確的位置。

  最後書中也提到,單一組織關注的範圍需要有更大的焦點和目的,例如放眼社區、社會和整個世界,將會讓更多明智領導者的策略著眼於更大的善,例如使組織上的財務營收與社會上的公共福祉達成平衡;也必須把預防全球性危機當作目標,尤其應該放眼於年輕世代的未來。如果能夠如此,每一個人的工作必然更有意義,世界的未來也就更有希望。

  這本書對於情緒智商的重要性及如何自我管理的重點很清楚,也相當的完整。對人來說,情緒的確有其重要性,人也無法避免情緒,但千萬不可因為情緒影響到應該做的事情。但是這本書並不是每一個人都合用的,初進職場的人,可能不見得可以完全了解書中很多的重點,需要一點時間去體會人與人之間互動關係的複雜度。無論如何,一個人從心底綻放的笑容,是比兇神惡煞的神情更有力量的,而且,雖然原諒不能改變過去,卻能擴展未來。

  赫黎胥曾經說過,在這個宇宙中間,我們唯一有把握可以改善的,就是我們自己。這個世界的和諧與進步需要更多的EQ,而且每一個人都有改變自己來幫助社會和諧的本能。丹尼爾.高曼的《高EQ領導力》可以幫助每一個人朝和諧社會的方向努力。

作者資料

丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)
暢銷書《情商》作者,被譽為「情商之父」。哈佛大學心理學博士,也是美國《時代》雜志的專欄作家。
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  3. 贈品、加價購需一併辦理取消/退貨。
商品詳情

內容簡介

集20年情緒智商與領導學研究精要
成爲高績效領導者最關鍵的一本書!

◎高EQ領導者的策略,永遠著眼於更大的善!
◎推動創新、培育明日卓越領導者必讀的重要著作!


本書《高EQ領導力》可說是高曼博士自1995年出版超級暢銷書《EQ》以來最重要的一本書。它輯錄了高曼博士近20年來陸續在美國《哈佛商業評論》(HBR、HBR.com)、LinkedIn.com 、個人部落格,以及知名商業期刊發表的研究論述。

本書當然也融合了他在心理學和腦神經與行為科學的專業。藉由實際訪談數百家企業和政府機構的主管及其團隊成員或顧客之間的互動與問題,做了許多有助於提高主管情緒智商的指導與案例分析。從中我們也得以看到領導者的情緒智商,如何直接影響員工的工作績效和部門的獲利情況。

這些文章與研究案例不但是他在領導學跟情緒智商領域研究的精華,也是被廣泛引用、確證實效的管理實務教材,更是致力培育明日卓越管理階層、提高效能,以及推動創新的商業界領導者、教練和教育人士必讀的作品。

從這本書中我們可以知道:
.為什麼EQ才是人才脫穎而出的最關鍵特質,而不是IQ和專業技能?
.為什麼耶魯大學的管理學院在招生過程中也增加了EQ測驗?
.為什麼有「全球最佳雇主」之稱的Google人資長拉斯洛.柏克(Laszlo Bock)也對媒體坦言,過去重視的學業成績,在招募過程中毫無參考價值?
.現今的老闆究竟最需要你展現哪些高EQ的領導力?
.在六種領導風格當中,哪幾種最能營造好的工作氛圍、留住更多的人才,並讓部門的獲利更多?
.優秀的領導者該如何學習自我管理,擁有哪些同理心、社交技能與帶領團隊合作的能力?
.身處令人高度分心的數位新時代,領導者該如何對自我的覺知、對他人的關注,以及對外部變化的覺察力?

面對現今全球政經動盪不安、社會情緒反向的狀況,《高EQ領導力》猶如醍醐灌頂,及時提供了許多具有關鍵影響力的觀點,讓我們了解,今天做的決定,將在未來發生何種影響!

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◎張安平(雲朗觀光集團執行長)

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◎司徒達賢(政治大學企業管理學系講座教授)
◎白崇亮(奧美整合行銷集團董事長)
◎施振榮(宏碁創辦人、智榮基金會董事長)

目錄

推薦序
學校應該教、家庭也該重視的情緒智商
 黑幼龍
世界的和諧與進步需要更多的EQ 張安平

前言

1領導者的必備特質?

自我覺察/自我管理/同理心/社交技能
*延伸思考1:現今老闆想要的情緒智商能力
*延伸思考2:如何評估自己的領導EQ

2高績效領導力
測量領導人的影響/權威型領導風格/教練型領導風格/聯繫型領導風格/民主型領
導風格/領先型領導風格/高壓型領導風格/領導人需要很多風格/擴充你的專長
*延伸思考1:與你帶領的人建立關係
*延伸思考2:勝過混蛋

3基本領導力:卓越表現的隱形推手
邪惡的老闆贏?/情緒科學/你微笑,世界就和你一起笑/診斷「執行長病症」/危機
中的共振/重整人生/情緒大於事情
*延伸思考1:當你批評某人時,你就讓他們更難改變
*延伸思考2:領導者同理心不足症的訊號

4重新喚醒你對工作的熱情
何時該暫停一下/更新的策略/幾種省思的方法
*延伸思考:進入順流狀態

5社交智商與領導生物學
員工會直接模仿領導者/「靈敏」的領導者/燃燒你的社交神經元/如何更聰
明社交/女性有更強的社交迴路嗎?/社交智商的標準/你是具有社交智商的
領導者嗎?/壓力的化學作用
*延伸思考1:優秀領導者的關鍵習慣
*延伸思考2:情緒智商陰暗面的解藥

6領導者的三重焦點
對内的專注/對他人的專注/對外部的專注/心靈健身房/彈性與平衡/
注意力的未來
*延伸思考1:要加強維持專注力,就要停止過度使用
*延伸思考2:心思游移時的三個快速解決法

7不只聰明,而且智慧:為什麼領導者需要專注在組織以外的焦點
情緒智商職能/第三類強項/善巧方便/「人類世困境」/目標是更大的善
*延伸思考1:組織注意力缺乏失調症
*延伸思考2:領導者的必備特質

後記
文章出處

名家推薦

推薦序摘文:學校應該教、家庭也該重視的情緒智商

◎文/黑幼龍(卡內基訓練大中華地區負責人)

  不久前我從大陸深圳灣海關出境到香港,時間大約是4點多鐘,正好遇上放學的時刻。出入境大廳簡直就像是學校的大禮堂一樣,到處都是穿著制服的小朋友。有老師或服務人員帶隊的,有家長來接送的,連通關都有專設的學童關口。這幅景像帶給了我好多聯想⋯⋯

  這些小朋友好辛苦。一大早就要起床,趕忙吃早飯,可能要轉好幾趟車,到離家很遠的地方去念書,下午又要搭上同樣行程趕回來。而且日復一日,就為了能進好學校。我不由得會去想,他們長大了之後,不知道會成為什麼樣的人? 進名校,擁有高學位就能保證成功?

  他們是否能成為更快樂的人,或很會幫助他人?我就更不敢想了。

  他們的父母更辛苦。其實台灣的父母還不是一樣。十二年國教演變得這麼亂,還不就是父母,或整個社會都認為,書念得好,學校好,就能更成功。

  本書的作者高曼博士卻不認為是這樣。這位哈佛大學的心理學教授認為,人未來的成功,多半取決於他的情商(情緒智商的簡稱,EQ)。而情商剛好是學校沒教的課程,也多半是很多家庭沒重視的教養。

  情商到底是什麼呢?

  好多人以為情商好就是脾氣好,會克制衝動而已。沒錯,但這只是基本功。情商的尺度或影響力,逺大於此。

  情商高的人會激勵自己,以正向的態度看自己,相信自己有優點,有未開發的潛力。他會認為未來很有希望。特別是在遭遇挫折的時候,䧟入低潮,跌倒或受到打擊的時候,還能站起來。在工作、事業方面如此,在感情、生活方面也常常能激勵自己。這在今天變化萬千的社會、壓力排山倒海而來的職場,是多麼的不可或缺。

  但會讀書的人,這方面就一定比較好嗎?

  情商高的人同理心較強,溝通能力較好,因而更會激勵周圍的人。他的同事、朋友、家人常常能得到他的肯定,由衷的覺得自己很重要,故而將自己最好的一面表現出來。好多人會視他為貴人,會認為如果沒有遇到這樣的老闆,他們就沒有今天了。

  如此看來,情商就領導者而言就更關鍵了。情商高的領導者會率領同事們度過危機,掌握轉折點,開創新局面。高EQ的總經理、董事長,更是能凝聚大家的力量、整合團隊的關鍵人物。他會讓同事們覺得,能在這裡工作真好!

  高曼博士認為,領導者的情商比專業知識還重要。你覺得呢?


推薦序摘文:世界的和諧與進步需要更多的EQ

◎文/張安平(雲朗觀光集團執行長)

  人類自從工業革命開始,就比較注重智商(IQ)及科技創新能力上的開發。到了20世紀以後,這個情況似乎更變本加厲,科學上的進步遠遠超越了人文上的發展,連學校的教育也是著重於專業科目的教導,比如說商學院中的教育注重的是市場學、財經學、管理學……等等,但對其他的軟實力,例如情緒上的管理,或教導人與人之間如何相處,卻並不十分注重。到了21世紀的今天,不難發現,包括台灣在內,全世界到處都充滿了社會中的衝突和國家各部門間的衝突,可見現在我們所需要的並不是IQ上的突破,而是情緒智商(EQ)上的發展。

  然而丹尼爾‧高曼(Daniel Goleman)的《高EQ領導力》這本書,就是談到情緒智商的重要。《高EQ領導力》是一本商業管理上的書,但是很有意思的是,丹尼爾‧高曼本身卻不是學管理的。他是一個科學家、心理學家及一位專欄作家。他在1995年寫了這本暢銷數百萬冊的書《情緒智商》(Emotional Intelligence),指出EQ比IQ更能影響一個人在生活與工作上的表現。這本書翻轉了一般人對IQ的認知,這也是到現在為止探討情緒智商最重要的一本書之一。

  在(2015)新曆年前,天下文化財經書系的總監王譓茹小姐把這本書的稿子Email給我看。就在看完後,我剛好有一位高級主管有些EQ上的問題,我就借花獻佛用這本書的主要論述,跟他及他手下的幾個主要主管溝通EQ的重要性。結果大家開誠佈公,把問題攤開來討論,成效好像還不錯。

  雖然這本書並不是作者一氣呵成撰寫,而是作者把他在不同時間完成的文章集結而成的,但書中的內容卻相當的完整,從領導者的特質:自我覺察、自我管理、同理心和社交技能的重要性,到不同風格的領導者,以及領導者的情緒在一個組織中的影響力,都提出了有力的論述。在其中我也學到了情緒科學不只是心理的,也是生理上的改變。這個新的學問就叫社會神經學,它指出社交及情緒上的管理都是屬於人類本能的一部分,我們大腦中有社交迴路及神經中有如同Wi-Fi的鏡像神經元,會透過偵測他人的動作來複製對方的情緒,感覺良好時,人的表現當然會更好。

  令人鼓舞的是,情緒智商跟其他的技能一樣是可以學習、升級和進步的,就像一個運動家不停的練習,就可以使自己的體能跟技術提升;這也表示,最差的經理人只要有心的話,都可以大幅改善他管理領導的能力。此外,只要注意到對內在、對外部、對別人的觀察及具有同理心,就可以在自己的老闆、同儕、直接下屬、客戶,甚至家人間打造出堅強的人際關係。重要的是,我們大腦中的神經是有可塑性的,可以隨著重複的經驗而改變。

  書裡面臚列的領導風格有六種,但也指出不同的領導風格各有優、缺點,也各有其適用的時機。所以,領導者如果能擴充領導風格的技術,而不是依賴單一的管理風格,這對組織無疑是有極大正面助益的;研究資料也顯示,領導者如能熟練四種以上的領導風格,靈活彈性運用,就可帶出最好的工作氣氛和績效表現。其實,情緒智商希望在公司組織或工作環境中創造「人和」,在「人和」的基礎上凝聚共識,展開行動,其效果將是可預期的。而「人和」亟須仰賴各種風格的領導者帶動,即使是當公司面臨重整的最壞狀況,也需要大家接受比較高壓的方式,和衷共濟,以安渡危機。

  書中也提到領導者在工作無法激發熱忱時,如何重新拾回他們在工作及生活上的熱情,如何重新定義人生中不同的層面,包含家庭、工作、健康……等等。要好好思考自己的生活是否就是自己在人生中真正想活出來的價值?哪些是應該調整的?哪些是不能妥協的?經過這樣的確認,清楚劃出底線,也不難發現自己的熱情應該投向哪一個正確的位置。

  最後書中也提到,單一組織關注的範圍需要有更大的焦點和目的,例如放眼社區、社會和整個世界,將會讓更多明智領導者的策略著眼於更大的善,例如使組織上的財務營收與社會上的公共福祉達成平衡;也必須把預防全球性危機當作目標,尤其應該放眼於年輕世代的未來。如果能夠如此,每一個人的工作必然更有意義,世界的未來也就更有希望。

  這本書對於情緒智商的重要性及如何自我管理的重點很清楚,也相當的完整。對人來說,情緒的確有其重要性,人也無法避免情緒,但千萬不可因為情緒影響到應該做的事情。但是這本書並不是每一個人都合用的,初進職場的人,可能不見得可以完全了解書中很多的重點,需要一點時間去體會人與人之間互動關係的複雜度。無論如何,一個人從心底綻放的笑容,是比兇神惡煞的神情更有力量的,而且,雖然原諒不能改變過去,卻能擴展未來。

  赫黎胥曾經說過,在這個宇宙中間,我們唯一有把握可以改善的,就是我們自己。這個世界的和諧與進步需要更多的EQ,而且每一個人都有改變自己來幫助社會和諧的本能。丹尼爾.高曼的《高EQ領導力》可以幫助每一個人朝和諧社會的方向努力。

作者資料

丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)
暢銷書《情商》作者,被譽為「情商之父」。哈佛大學心理學博士,也是美國《時代》雜志的專欄作家。
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作者:丹尼爾.高曼 譯者:陳佳伶 出版社:天下文化 出版日期:2015-02-09 ISBN:9789863206590 規格:精裝/單色/288頁/14.8cm×21cm
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