更多關於這個商品

5年營收2倍成長:這樣的經營計畫如何做?

S0000026680

$ 237
商品簡介
付款及配送方式
配送及付款方式
配送方式
宅配
付款方式
信用卡一次付清
信用卡紅利折抵
信用卡分期付款
ATM轉帳付款
分期數 每期金額 合作銀行
3期0利率 $79 (第一期 $79) 22家銀行

22間銀行適用

  • 中國信託商業銀行
  • 國泰世華商業銀行
  • 玉山商業銀行
  • 台新國際商業銀行
  • 台北富邦銀行
  • 聯邦商業銀行
  • 遠東國際商業銀行
  • 第一商業銀行
  • 臺灣新光商業銀行
  • 元大商業銀行
  • 滙豐(台灣)商業銀行
  • 澳盛(台灣)商業銀行
  • 凱基商業銀行
  • 合作金庫商業銀行
  • 上海商業儲蓄銀行
  • 渣打國際商業銀行
  • 臺灣中小企業銀行
  • 台中商業銀行
  • 安泰商業銀行
  • 日盛國際商業銀行
  • 陽信商業銀行
  • 華泰商業銀行
6期0利率 $39 (第一期 $42) 22家銀行

22間銀行適用

  • 中國信託商業銀行
  • 國泰世華商業銀行
  • 玉山商業銀行
  • 台新國際商業銀行
  • 台北富邦銀行
  • 聯邦商業銀行
  • 遠東國際商業銀行
  • 第一商業銀行
  • 臺灣新光商業銀行
  • 元大商業銀行
  • 滙豐(台灣)商業銀行
  • 澳盛(台灣)商業銀行
  • 凱基商業銀行
  • 合作金庫商業銀行
  • 上海商業儲蓄銀行
  • 渣打國際商業銀行
  • 臺灣中小企業銀行
  • 台中商業銀行
  • 安泰商業銀行
  • 日盛國際商業銀行
  • 陽信商業銀行
  • 華泰商業銀行
商品詳情

內容簡介

怎麼經營怎麼倒閉——問題就出在你「現在」的經營模式!
如何從背負龐大赤字、業績僅8億日圓
5年內營業額就翻漲為20億日圓?!
向全日本最強傳奇CEO——小山昇學習
世界一流、絕對不敗的長期事業構想書

★業界史上不朽傳奇——日本武藏野企業
向經營界王者中的王者小山昇取經!


1. 將只有兩個大學畢業生的落伍集團,培育成年收盈利皆激增的優良企業!
2. 從背負龐大赤字、業績僅8億日圓,5年內就讓營業額翻漲為20億日圓!
3. 景氣一片蕭條下,唯獨小山社長指導的500家以上企業破天荒持續逆成長!
4. 日本「經營品質獎」設立有史以來兩度獲獎,創下全日本拔得頭籌的壯舉!
5. 獲獎佳績,超越「日本IBM」「PANASONIC」「第一生命保險」,位居全球第六!
6. 不斷創立嶄新事業,活用自家經營know-how與架構,被公認為企業「王者中的王者」!

本書是對所有經營者下的夢想挑戰書——「5年內提升2倍營業額」,何以理想、有多離譜,但它就是可以實現!因為日本經營之神小山昇將告訴你……。

就算「現在」賺錢,5年後公司就倒閉,那意義何在?時代物換星移、大環境變化萬千,市場卻只有越來越小……。你還在這麼怨嘆,欲哭無淚「市場都縮小到98%,最多只能提升到百分之102%」的話,你就被淘汰了!——102%是無法改變公司的。

想要擁有一流經營者的頭腦、想打造不被擊敗的公司體質,就從這刻起,擬定「長期事業計畫」,採取危機對策,因應未來趨勢!

◎怎麼經營怎麼倒閉,問題就出在於你「現在」的經營模式

1.以眼前競爭公司為最大敵人——錯!
2.因為現在賺錢,所以追求持續性穩定成長——錯!
3.重視正確數據與妥當性——還是錯!
4.先決定下期營業額再導出常態利潤數字——大錯特錯!
→你「現在」的經營模式只會阻礙公司成長,趕快決定改變,力求突破!

◎懂得下「決定」的經營者才能掌握致勝關鍵

關鍵1 決定「致力於全新事物」
思考如何找到新的賺錢之路,五大不敗鐵則——
開發新客戶、擴大商圈、開創新事業、執行M&A、裁撤事業。

關鍵2 決定「改變、改寫、革新計畫」
公司面臨的狀況無時無刻不在變化,每年因應客觀情勢,重擬並翻新計畫,
彌補目標和現實之間的「落差」=採取「對策」!

關鍵3 決定「成為市占率第一」
依照弱者的法則——「蘭徹斯特戰略」,
就能穩站壓倒性的優勢地位,凌駕整體業界的趨勢!

關鍵4 決定「模倣業界的非常識」
鎖定己業中尚未形成一種常識、常態的「業界非常識」,
不吝盜取、吸取箇中訣竅,遂能成功擊敗同業對手。

關鍵5 決定「出售藥彈而非手槍」
有什麼方法除「營業額提升26倍」外「常態利潤也提升100倍」?
致力於將持續熱賣的事業特殊化,公司瞬間脫胎換骨!

◎人才培育&設備投資

在相同水平的業界中,如何出奇制勝?祕訣不在商品或價格,而是「人員的成長」。
怎麼管「人」?怎麼培育員工?如何使一般人才具備戰力?
→從「高層領導」轉為「現場主導」;將「環境整頓」列為首要員工教育;以利誘之……

什麼是一位經營者絕對「不該做」的?什麼才叫做下「正確」的判斷?
如何出現「赤字」也能拿到「融資」?又該如何處理「庫存」?
→不持有「固定資產」;「長期貸款」乃關鍵字;社長「獨占」股票……

小山昇社長一流的經營腦、獨特的領導祕訣,及犀利洞見,
點破你的盲點,挑戰企業的非常識!

【名人推薦】

于卓民〈政治大學企業管理學系教授〉
邱奕嘉〈政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長〉
徐重仁〈全聯福利中心總裁〉
湯明哲〈台灣大學國際企業學系所教授〉
詹文男〈資策會產業情報研究所(MIC)所長、APIAA認證資深產業顧問〉

目錄

推薦序 徐重仁
推薦序 詹文男
推薦序 邱奕嘉
前言 就從這刻起,改變你「現在」的經營方式!

第1章 決定5年提升2倍營業額的「經營計畫」
1決定「5年提升2倍營業額」
2決定「以數字表示」
3決定「立刻著手製作」
4決定「挑戰全新的事物」
5決定「每年改寫」

第2章 決定5年提升2倍營業額的「事業計畫」
1決定「增加新客戶」
2決定「成為市占率第一」
3決定「擴大商圈」
4決定「投入新事業」
5決定「不在新市場投入新事業」
6決定「積極地執行M&A」

第3章 決定5年提升2倍營業額的「基本」
1決定「明確公司的目的」
2決定「出售彈藥而不是手槍」
3決定「把利潤投資到未來」
4決定「貸款」1
5決定「貸款」2
6決定「不破產」

第4章 決定5年提升2倍營業額的「利潤計畫」
1決定「擬定保有夢想的計畫」
2決定「具體地數據化」
3決定「以『額』而不是以『率』來考量」
4決定「實踐『25%』的法則」
5決定「每年提升薪資水準」
6決定「以品牌為最優先考量」

第5章 決定5年提升2倍營業額的「人才培育計畫」
1決定「成為由上往下的公司」
2決定「所有員工進行整頓」
3決定「員工教育採類比方式」
4決定「升級、降級的規則」
5決定「製造激勵員工的架構」

第6章 決定5年提升2倍營業額的「設備、資本計畫」
1決定「不持有屬於自己公司的大樓」
2決定「改善金流」
3決定「刻意改變資產負債表」
4決定「不增加應收帳款、庫存」
5決定「經營者獨占股份」

名家推薦

推薦序

日新又新,才能在變化中生存

◎文/徐重仁(作者為全聯福利中心總裁)

  這是一本關於企業永續經營的書,提醒我們須時時注意「時代」的變化,跳脫框架。我認為,無論是身為經營者或是下屬,只要是關心公司未來發展的員工,都值得一起閱讀這本書。

  作者小山昇也是一位大公司董事長,他曾將一家「只有兩個大學畢業生、只能募集到普通人才的落伍集團」,培育成一個「每年營收利潤皆增長的優良企業」——武藏野公司。他於日本各地巡迴演講,分享自己的經營方法。特別值得一提的是,武藏野旗下的清潔服務事業「DUSKIN」,它採用相當特殊的商業營運模式——業務專員必須到每個家庭訪問以進行銷售,可想而知創業初期極其困難,而其經營手法、創業時遇到的難處,以及成功戰略也都在本書中提及。小山社長的經營理念告訴我——救活一個企業的概念,就是提供營養劑給他們,使之重生復活。故我將DUSKIN的經營模式導入台灣——不讓公司員工將制服帶回家洗,而是全都委託DUSKIN清洗。當初我在執行時困難重重,難以突破大家的既有觀念,而我排除萬難堅持施行這個「新規定」之後,不但增加DUSKIN收入,也使公司內部作業更為簡單、省力。

  在本書中,小山社長一再強調,一家公司真正的競爭對手不是同業的其他公司,而是「時代」。同業的競爭對手只是短期的敵人,但若不了解時代的脈動、客戶需求的變遷,最終將會無情地被時代淘汰。因此,經營一家公司,最重要的就是要能長期評估「時代如何變化」。要完成「五年後營業額成長兩倍」的經營計畫,關鍵就在一個字——「新」。企業要永續發展,突破與創新是不可或缺的。就如資生堂與龜甲萬醬油等日本百年企業,他們都跳脫了過去的經營模式,找到了新的突破點。資生堂透過不斷地包裝與設計,擺脫了給人年齡層偏大的形象,成為年輕有活力的女性化妝品。龜甲萬醬油透過供應日本食材、醬料、味素給美國的日本餐廳,也供應日本食物給美國超市、教育美國人使用醬油,藉此慢慢擴大。若不改變舊有的模式、投資未來,就會流於安逸,不只無法長足進步,最終遂被時代淘汰。

  書中分門別類地以「經營計畫」、「事業計畫」、「計畫的基本」、「利潤計畫」、「人才培育計畫」、「設備、資本計畫」等項目,分別闡釋擬定「五年後營業額成長兩倍」的經營計畫的訣竅。書中最大的要旨,在於讓無論是經營管理者或員工,都必須培養洞察未來的能力與遠見,相信如此一來,企業必能達到永續經營的目標。

讓夕陽成為朝陽

◎文/邱奕嘉(作者現為政治大學科技管理與智慧財產研究所 教授兼所長)

  「夕陽無限好,只是近黃昏」是許多企業經理人心裡的痛,「讓夕陽成為朝陽」更是企業經理人最想要完成的不可能任務。企業週期循環是眾人熟悉的經營規律,但是如何掌握最佳時機,突破成長遲緩的困境,邁向永續經營,的確是企業經營的一大考驗。本書作者認為,「五年」是個調整企業體質的關鍵年限,企業必須每年制定五年長期經營計劃,並設定營業額成長兩倍的目標,也就是每年至少15%的成長,以維持成長動能。

  不改變就無法存活

  對許多企業而言,「5年兩倍」是個遙不可及的目標。但若沒有設定此高標準,企業容易習於現狀,不求改變,最後就像溫水煮青蛙般地走向衰敗。反之,藉由高標準的建立,企業才能坦然面對現有產品、顧客、甚至經營模式的限制,大刀闊斧地改革,在競爭的烈燄中重生。少了高標準的要求,鮮少企業敢貿然放棄既有的事業、顧客與市場,而這些現狀往往是限制未來成長的瓶頸,倘若缺乏適當的割捨,也未努力找尋新的成長動能,企業成長勢必停滯不前。

  讓改變成為常態

  有了倍增計劃後,作者建議公司應據此發展事業計劃,努力讓自己成為市佔率第一的廠商,以確保其領導地位。書中介紹幾種市場策略作法,協助公司不斷攻城掠地,佔得先機。此外,作者更認為當營業額倍增時,也不應犧牲利潤,故公司亦需擬定一套相互配合的利潤計劃,讓公司全員有向上挑戰的夢想,並揚棄以百分率為基礎的計算方式,而採實際的「額」的計算,例如:毛利、淨利等,讓獲利更真實地呈現,方能有效激勵團隊成員。最後,作者也建議為了確保持續獲利的動能,公司應讓商品、顧客及員工中,有25%是五年內新開發或新聘用的,以確保公司一直有新元素的加入,不斷創新,讓改變成為常態。

  奠定改變的碁石

  人才培育是影響營業額倍增的重要關鍵,作者建議發展初期必須以「由上而下」的方式建立培育機制,並透過各種管理機制的推動,逐漸轉型成「由下而上」的發展機制。此外,作者亦不忘提醒企業經理人,針對設備與資本擬定詳細的計劃,以配合營業額倍增的發展,對此,本書亦就人才培育、設備、資本管理等等,提供許多建議與作法。鑑於各國企業的體質不同,筆者以為這些機制要全然移植至台灣必須作適度的調整,以適應本土的文化特色,例如要求所有員工進行清潔整理、或者不持有公司大樓等等,應因地制宜、審慎考量。

  面對絕境,改變是唯一的活路。唯有步步為營的「變」,才是企業窮通的關鍵。

  本書作者整合多年實務經營的經驗,歸納出具體的作法,協助讀者從不同角度檢視公司內部發展方向與經營管理作法。對台灣經理人而言,首要之務是提出高標準的目標,再配合事業經營、人才發展與資本設備管理計劃,逐步進行改革。眼前企業體煥發的光芒究竟是苟延殘喘的夕陽餘暉?還是蓄勢待發的朝陽彤光?就看企業經理人能否參透變的哲學,讓夕陽成為朝陽。

積極企圖心,化不可能為可能

◎文/詹文男 (作者現任資策會產業情報研究所(MIC)所長、APIAA認證資深產業顧問)

  企業在進行策略規劃時,一般來說有兩類的思考邏輯。一種是透過形勢分析後,衡量內外在狀況來進行組織目標的設定,並進行相關策略的研擬;另一類是先設定目標,再進行差距分析及資源盤點,以做方向的聚焦。

  第一種方式的好處是經由衡外情量己力的程序,讓企業不至於不自量力,設定一個不切實際,連老闆自己都不相信會達成的目標,不過也可能會因錯估形勢或低估自己的潛力而失去了積極進取的機會;第二種先設定目標再分析形勢的方式,則其優劣剛好相反。如何抉擇,但看組織領導人的價值判斷及抉擇。

  而根據產業史的觀察,日本成功的企業多屬於後者的思考邏輯,如創立兩家公司都名列世界500強的京都陶瓷及KDDI創辦人稻盛和夫先生,當初成立京都陶瓷時,只有少少的幾個人,但其就立志要帶領公司成為世界第一,而後來的成功也證明其的確做得到。

  平價時尚的領導廠商之一UNIQLO領導人柳井正對公司的願景及展望為『改變服裝,改變常識,改變世界』,『開發受喜愛的服裝,打造國際化的企業,成為世界第一』,也是在一開始就有積極的企圖心,其組織後來的發展也是令人敬佩。

  讀者手中這本書的作者小山昇(Koyama Noboru)也是運用這樣的邏輯來經營及指導日本的中小企業,協助組織領導人如何透過勉強自己的策略企圖心,來創造不可能。小山社長曾將「只有兩個大學畢業生、背負龐大赤字、業績僅8億日圓、只能募集到普通人才的落伍集團」,5年內營業額翻漲為20億日圓,且每年營收利潤皆增長的優良企業,並於2000年、2010年獲頒「日本經營品質獎」。

  小山社長將其領導哲學、企業經營手法,以及如何一步一步實現5年營收2倍的作法,包括「事業計畫」、「經營計畫」、「利潤計畫」、「人才培育計畫」及「設備、資本計畫」等等,都有完整的闡述。由於自身有成功的經驗,說來信心十足,也有足夠的佐證與說服力,想要在事業經營領域更上層樓,或者正苦惱於組織呈現停滯狀況而亟思有所突破的企業主,本書絕對值得一讀!

作者資料

小山昇
武藏野企業 CEO

一九四八年生於山梨縣。東京經濟大學畢業。一九七六年加入日本服務採購企業ServiceMerchandiser股份有限公司工作(現在的武藏野企業)。離職後以企業經營人身分於一九八五年再加入武藏野。一九八九年就任CEO至今。



小山昇將落第生集團的企業從連年赤字、改變為每年收益三十五億日圓的事蹟,已經成為業界的傳說。武藏野企業於兩千年容或日本經營品質獎,二○○一年獲得經濟產業大臣獎。二○○四年由經濟產業省推舉為『IT經營百大企業』入選者的最優秀獎。



小山昇將百分之百居於營業第一線所學到的經營要訣,在全國開辦研習會供中小企業經營者學習。每年巡迴各地作一百二十次演講與研討會活動。其一針見血又詼諧逗趣的演說內容,獲得了廣大的人脈與支持者。本書為作者擔任企業主三十年之中關於『錄用』與『教育』的切身體驗,經過選粹後付梓公開。



著作包括《打造「賺錢模式」》(河出書房新社)、《賺錢老闆不傳的關鍵決定》(河出書房新社,台灣由漫遊者文化出版)、《成功者的經驗分享》(阪急Communications)、《最強的公司由你打造》(阪急Communications,台灣由小知堂出版)、《改變企業生財力──從打掃半小時做起》(□□□□□□社)、《社長必知!業績大不同》(□□□舍)、《從難處著手──培養公司競爭力》(PHP研究所)等等。



小山昇個人網站:www.mmm.ne.jp/koyama/

武藏野企業官方網站:www.musashino.co.jp/


訂購說明
  1. 訂單確認後會儘快安排出貨,商品規格、圖片、說明、無庫存、價格或交易條件有誤及其他無法接受訂單情形,將通知您訂單不成立,辦理訂單取消與退款。
  2. 訂購、收件資料不正確、無人收件、拒絕收件等情況,本網站有權拒絕接受訂單或取消訂單。頁面圖片、影片補充說明

    1. 商品因拍攝關係顏色可能略有差異,以實際商品為主。

    2. 本頁面若有商品情境照僅為示意、輔助呈現用,商品僅有主體不包含情境照中的其他配件,配件請以規格中標示為準。

商品配送
  1. 全站商品原則免運費,若有需另加收運費或有出貨門檻將於相關頁面中標示,商品下單後確認交易條件無誤且有庫存後3個工作天內寄出,送貨範圍限台灣本島。請注意!收件地址請勿為郵政信箱。
  2. 一筆訂單僅可有一種配送方式,如果您需要將商品配送至兩個以上的地址、或希望以不同方式配送請分批訂購。多筆相同收件地址的訂單可能會分開寄送或合併包裝配送。
  3. 商品頁標示「預購、客製化」商品,將以實際出貨或製作日標示為主。(不適用3個工作天出貨)
  4. 訂購的商品會配送三次,若無法送達,再經聯繫逾三天聯繫不上者,將會取消該筆訂單並全額退款。
商品配送
  1. 依《消費者保護法》規定消費者於商品簽收翌日起算七天猶豫期,期間申請退購無須負擔運費,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。
  2. 依《消費者保護法》規定,如購買的商品是電腦軟體、遊戲、影音光碟、食品、耗材、個人衛生用品及客製化商品,拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。請注意!猶豫期並非試用期,退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀原廠外盒。如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
  3. 贈品、加價購需一併辦理取消/退貨。
商品詳情

內容簡介

怎麼經營怎麼倒閉——問題就出在你「現在」的經營模式!
如何從背負龐大赤字、業績僅8億日圓
5年內營業額就翻漲為20億日圓?!
向全日本最強傳奇CEO——小山昇學習
世界一流、絕對不敗的長期事業構想書

★業界史上不朽傳奇——日本武藏野企業
向經營界王者中的王者小山昇取經!


1. 將只有兩個大學畢業生的落伍集團,培育成年收盈利皆激增的優良企業!
2. 從背負龐大赤字、業績僅8億日圓,5年內就讓營業額翻漲為20億日圓!
3. 景氣一片蕭條下,唯獨小山社長指導的500家以上企業破天荒持續逆成長!
4. 日本「經營品質獎」設立有史以來兩度獲獎,創下全日本拔得頭籌的壯舉!
5. 獲獎佳績,超越「日本IBM」「PANASONIC」「第一生命保險」,位居全球第六!
6. 不斷創立嶄新事業,活用自家經營know-how與架構,被公認為企業「王者中的王者」!

本書是對所有經營者下的夢想挑戰書——「5年內提升2倍營業額」,何以理想、有多離譜,但它就是可以實現!因為日本經營之神小山昇將告訴你……。

就算「現在」賺錢,5年後公司就倒閉,那意義何在?時代物換星移、大環境變化萬千,市場卻只有越來越小……。你還在這麼怨嘆,欲哭無淚「市場都縮小到98%,最多只能提升到百分之102%」的話,你就被淘汰了!——102%是無法改變公司的。

想要擁有一流經營者的頭腦、想打造不被擊敗的公司體質,就從這刻起,擬定「長期事業計畫」,採取危機對策,因應未來趨勢!

◎怎麼經營怎麼倒閉,問題就出在於你「現在」的經營模式

1.以眼前競爭公司為最大敵人——錯!
2.因為現在賺錢,所以追求持續性穩定成長——錯!
3.重視正確數據與妥當性——還是錯!
4.先決定下期營業額再導出常態利潤數字——大錯特錯!
→你「現在」的經營模式只會阻礙公司成長,趕快決定改變,力求突破!

◎懂得下「決定」的經營者才能掌握致勝關鍵

關鍵1 決定「致力於全新事物」
思考如何找到新的賺錢之路,五大不敗鐵則——
開發新客戶、擴大商圈、開創新事業、執行M&A、裁撤事業。

關鍵2 決定「改變、改寫、革新計畫」
公司面臨的狀況無時無刻不在變化,每年因應客觀情勢,重擬並翻新計畫,
彌補目標和現實之間的「落差」=採取「對策」!

關鍵3 決定「成為市占率第一」
依照弱者的法則——「蘭徹斯特戰略」,
就能穩站壓倒性的優勢地位,凌駕整體業界的趨勢!

關鍵4 決定「模倣業界的非常識」
鎖定己業中尚未形成一種常識、常態的「業界非常識」,
不吝盜取、吸取箇中訣竅,遂能成功擊敗同業對手。

關鍵5 決定「出售藥彈而非手槍」
有什麼方法除「營業額提升26倍」外「常態利潤也提升100倍」?
致力於將持續熱賣的事業特殊化,公司瞬間脫胎換骨!

◎人才培育&設備投資

在相同水平的業界中,如何出奇制勝?祕訣不在商品或價格,而是「人員的成長」。
怎麼管「人」?怎麼培育員工?如何使一般人才具備戰力?
→從「高層領導」轉為「現場主導」;將「環境整頓」列為首要員工教育;以利誘之……

什麼是一位經營者絕對「不該做」的?什麼才叫做下「正確」的判斷?
如何出現「赤字」也能拿到「融資」?又該如何處理「庫存」?
→不持有「固定資產」;「長期貸款」乃關鍵字;社長「獨占」股票……

小山昇社長一流的經營腦、獨特的領導祕訣,及犀利洞見,
點破你的盲點,挑戰企業的非常識!

【名人推薦】

于卓民〈政治大學企業管理學系教授〉
邱奕嘉〈政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長〉
徐重仁〈全聯福利中心總裁〉
湯明哲〈台灣大學國際企業學系所教授〉
詹文男〈資策會產業情報研究所(MIC)所長、APIAA認證資深產業顧問〉

目錄

推薦序 徐重仁
推薦序 詹文男
推薦序 邱奕嘉
前言 就從這刻起,改變你「現在」的經營方式!

第1章 決定5年提升2倍營業額的「經營計畫」
1決定「5年提升2倍營業額」
2決定「以數字表示」
3決定「立刻著手製作」
4決定「挑戰全新的事物」
5決定「每年改寫」

第2章 決定5年提升2倍營業額的「事業計畫」
1決定「增加新客戶」
2決定「成為市占率第一」
3決定「擴大商圈」
4決定「投入新事業」
5決定「不在新市場投入新事業」
6決定「積極地執行M&A」

第3章 決定5年提升2倍營業額的「基本」
1決定「明確公司的目的」
2決定「出售彈藥而不是手槍」
3決定「把利潤投資到未來」
4決定「貸款」1
5決定「貸款」2
6決定「不破產」

第4章 決定5年提升2倍營業額的「利潤計畫」
1決定「擬定保有夢想的計畫」
2決定「具體地數據化」
3決定「以『額』而不是以『率』來考量」
4決定「實踐『25%』的法則」
5決定「每年提升薪資水準」
6決定「以品牌為最優先考量」

第5章 決定5年提升2倍營業額的「人才培育計畫」
1決定「成為由上往下的公司」
2決定「所有員工進行整頓」
3決定「員工教育採類比方式」
4決定「升級、降級的規則」
5決定「製造激勵員工的架構」

第6章 決定5年提升2倍營業額的「設備、資本計畫」
1決定「不持有屬於自己公司的大樓」
2決定「改善金流」
3決定「刻意改變資產負債表」
4決定「不增加應收帳款、庫存」
5決定「經營者獨占股份」

名家推薦

推薦序

日新又新,才能在變化中生存

◎文/徐重仁(作者為全聯福利中心總裁)

  這是一本關於企業永續經營的書,提醒我們須時時注意「時代」的變化,跳脫框架。我認為,無論是身為經營者或是下屬,只要是關心公司未來發展的員工,都值得一起閱讀這本書。

  作者小山昇也是一位大公司董事長,他曾將一家「只有兩個大學畢業生、只能募集到普通人才的落伍集團」,培育成一個「每年營收利潤皆增長的優良企業」——武藏野公司。他於日本各地巡迴演講,分享自己的經營方法。特別值得一提的是,武藏野旗下的清潔服務事業「DUSKIN」,它採用相當特殊的商業營運模式——業務專員必須到每個家庭訪問以進行銷售,可想而知創業初期極其困難,而其經營手法、創業時遇到的難處,以及成功戰略也都在本書中提及。小山社長的經營理念告訴我——救活一個企業的概念,就是提供營養劑給他們,使之重生復活。故我將DUSKIN的經營模式導入台灣——不讓公司員工將制服帶回家洗,而是全都委託DUSKIN清洗。當初我在執行時困難重重,難以突破大家的既有觀念,而我排除萬難堅持施行這個「新規定」之後,不但增加DUSKIN收入,也使公司內部作業更為簡單、省力。

  在本書中,小山社長一再強調,一家公司真正的競爭對手不是同業的其他公司,而是「時代」。同業的競爭對手只是短期的敵人,但若不了解時代的脈動、客戶需求的變遷,最終將會無情地被時代淘汰。因此,經營一家公司,最重要的就是要能長期評估「時代如何變化」。要完成「五年後營業額成長兩倍」的經營計畫,關鍵就在一個字——「新」。企業要永續發展,突破與創新是不可或缺的。就如資生堂與龜甲萬醬油等日本百年企業,他們都跳脫了過去的經營模式,找到了新的突破點。資生堂透過不斷地包裝與設計,擺脫了給人年齡層偏大的形象,成為年輕有活力的女性化妝品。龜甲萬醬油透過供應日本食材、醬料、味素給美國的日本餐廳,也供應日本食物給美國超市、教育美國人使用醬油,藉此慢慢擴大。若不改變舊有的模式、投資未來,就會流於安逸,不只無法長足進步,最終遂被時代淘汰。

  書中分門別類地以「經營計畫」、「事業計畫」、「計畫的基本」、「利潤計畫」、「人才培育計畫」、「設備、資本計畫」等項目,分別闡釋擬定「五年後營業額成長兩倍」的經營計畫的訣竅。書中最大的要旨,在於讓無論是經營管理者或員工,都必須培養洞察未來的能力與遠見,相信如此一來,企業必能達到永續經營的目標。

讓夕陽成為朝陽

◎文/邱奕嘉(作者現為政治大學科技管理與智慧財產研究所 教授兼所長)

  「夕陽無限好,只是近黃昏」是許多企業經理人心裡的痛,「讓夕陽成為朝陽」更是企業經理人最想要完成的不可能任務。企業週期循環是眾人熟悉的經營規律,但是如何掌握最佳時機,突破成長遲緩的困境,邁向永續經營,的確是企業經營的一大考驗。本書作者認為,「五年」是個調整企業體質的關鍵年限,企業必須每年制定五年長期經營計劃,並設定營業額成長兩倍的目標,也就是每年至少15%的成長,以維持成長動能。

  不改變就無法存活

  對許多企業而言,「5年兩倍」是個遙不可及的目標。但若沒有設定此高標準,企業容易習於現狀,不求改變,最後就像溫水煮青蛙般地走向衰敗。反之,藉由高標準的建立,企業才能坦然面對現有產品、顧客、甚至經營模式的限制,大刀闊斧地改革,在競爭的烈燄中重生。少了高標準的要求,鮮少企業敢貿然放棄既有的事業、顧客與市場,而這些現狀往往是限制未來成長的瓶頸,倘若缺乏適當的割捨,也未努力找尋新的成長動能,企業成長勢必停滯不前。

  讓改變成為常態

  有了倍增計劃後,作者建議公司應據此發展事業計劃,努力讓自己成為市佔率第一的廠商,以確保其領導地位。書中介紹幾種市場策略作法,協助公司不斷攻城掠地,佔得先機。此外,作者更認為當營業額倍增時,也不應犧牲利潤,故公司亦需擬定一套相互配合的利潤計劃,讓公司全員有向上挑戰的夢想,並揚棄以百分率為基礎的計算方式,而採實際的「額」的計算,例如:毛利、淨利等,讓獲利更真實地呈現,方能有效激勵團隊成員。最後,作者也建議為了確保持續獲利的動能,公司應讓商品、顧客及員工中,有25%是五年內新開發或新聘用的,以確保公司一直有新元素的加入,不斷創新,讓改變成為常態。

  奠定改變的碁石

  人才培育是影響營業額倍增的重要關鍵,作者建議發展初期必須以「由上而下」的方式建立培育機制,並透過各種管理機制的推動,逐漸轉型成「由下而上」的發展機制。此外,作者亦不忘提醒企業經理人,針對設備與資本擬定詳細的計劃,以配合營業額倍增的發展,對此,本書亦就人才培育、設備、資本管理等等,提供許多建議與作法。鑑於各國企業的體質不同,筆者以為這些機制要全然移植至台灣必須作適度的調整,以適應本土的文化特色,例如要求所有員工進行清潔整理、或者不持有公司大樓等等,應因地制宜、審慎考量。

  面對絕境,改變是唯一的活路。唯有步步為營的「變」,才是企業窮通的關鍵。

  本書作者整合多年實務經營的經驗,歸納出具體的作法,協助讀者從不同角度檢視公司內部發展方向與經營管理作法。對台灣經理人而言,首要之務是提出高標準的目標,再配合事業經營、人才發展與資本設備管理計劃,逐步進行改革。眼前企業體煥發的光芒究竟是苟延殘喘的夕陽餘暉?還是蓄勢待發的朝陽彤光?就看企業經理人能否參透變的哲學,讓夕陽成為朝陽。

積極企圖心,化不可能為可能

◎文/詹文男 (作者現任資策會產業情報研究所(MIC)所長、APIAA認證資深產業顧問)

  企業在進行策略規劃時,一般來說有兩類的思考邏輯。一種是透過形勢分析後,衡量內外在狀況來進行組織目標的設定,並進行相關策略的研擬;另一類是先設定目標,再進行差距分析及資源盤點,以做方向的聚焦。

  第一種方式的好處是經由衡外情量己力的程序,讓企業不至於不自量力,設定一個不切實際,連老闆自己都不相信會達成的目標,不過也可能會因錯估形勢或低估自己的潛力而失去了積極進取的機會;第二種先設定目標再分析形勢的方式,則其優劣剛好相反。如何抉擇,但看組織領導人的價值判斷及抉擇。

  而根據產業史的觀察,日本成功的企業多屬於後者的思考邏輯,如創立兩家公司都名列世界500強的京都陶瓷及KDDI創辦人稻盛和夫先生,當初成立京都陶瓷時,只有少少的幾個人,但其就立志要帶領公司成為世界第一,而後來的成功也證明其的確做得到。

  平價時尚的領導廠商之一UNIQLO領導人柳井正對公司的願景及展望為『改變服裝,改變常識,改變世界』,『開發受喜愛的服裝,打造國際化的企業,成為世界第一』,也是在一開始就有積極的企圖心,其組織後來的發展也是令人敬佩。

  讀者手中這本書的作者小山昇(Koyama Noboru)也是運用這樣的邏輯來經營及指導日本的中小企業,協助組織領導人如何透過勉強自己的策略企圖心,來創造不可能。小山社長曾將「只有兩個大學畢業生、背負龐大赤字、業績僅8億日圓、只能募集到普通人才的落伍集團」,5年內營業額翻漲為20億日圓,且每年營收利潤皆增長的優良企業,並於2000年、2010年獲頒「日本經營品質獎」。

  小山社長將其領導哲學、企業經營手法,以及如何一步一步實現5年營收2倍的作法,包括「事業計畫」、「經營計畫」、「利潤計畫」、「人才培育計畫」及「設備、資本計畫」等等,都有完整的闡述。由於自身有成功的經驗,說來信心十足,也有足夠的佐證與說服力,想要在事業經營領域更上層樓,或者正苦惱於組織呈現停滯狀況而亟思有所突破的企業主,本書絕對值得一讀!

作者資料

小山昇
武藏野企業 CEO

一九四八年生於山梨縣。東京經濟大學畢業。一九七六年加入日本服務採購企業ServiceMerchandiser股份有限公司工作(現在的武藏野企業)。離職後以企業經營人身分於一九八五年再加入武藏野。一九八九年就任CEO至今。



小山昇將落第生集團的企業從連年赤字、改變為每年收益三十五億日圓的事蹟,已經成為業界的傳說。武藏野企業於兩千年容或日本經營品質獎,二○○一年獲得經濟產業大臣獎。二○○四年由經濟產業省推舉為『IT經營百大企業』入選者的最優秀獎。



小山昇將百分之百居於營業第一線所學到的經營要訣,在全國開辦研習會供中小企業經營者學習。每年巡迴各地作一百二十次演講與研討會活動。其一針見血又詼諧逗趣的演說內容,獲得了廣大的人脈與支持者。本書為作者擔任企業主三十年之中關於『錄用』與『教育』的切身體驗,經過選粹後付梓公開。



著作包括《打造「賺錢模式」》(河出書房新社)、《賺錢老闆不傳的關鍵決定》(河出書房新社,台灣由漫遊者文化出版)、《成功者的經驗分享》(阪急Communications)、《最強的公司由你打造》(阪急Communications,台灣由小知堂出版)、《改變企業生財力──從打掃半小時做起》(□□□□□□社)、《社長必知!業績大不同》(□□□舍)、《從難處著手──培養公司競爭力》(PHP研究所)等等。



小山昇個人網站:www.mmm.ne.jp/koyama/

武藏野企業官方網站:www.musashino.co.jp/


商品規格
作者:小山昇 譯者:陳惠莉 出版社:天下雜誌 出版日期:2015-07-29 ISBN:9789863980889 規格:平裝/單色/240頁/14.8cm×21cm
注意事項
你可能會喜歡