智慧共享的社群人脈學:如何利用互聯網集思廣益,解決工作、生活、健康、愛情...

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商品詳情

內容簡介

社群,比你想的還強大,萬事問社群就對了!
怎麼問?怎麼經營?如何共享智慧?就是本書要教你的一門藝術!

「現在社群網站幾乎是用來分享生活點滴,但在接下來的十年間,社群網站會幫助你回答與解決複雜問題。」
——2014年臉書成立十週年,臉書創辦人馬克.祖克柏(Mark Zuckerberg)

光靠智慧共享的力量,竟然可以辦到——
.一位媽媽的4歲兒子病得很重,連醫生也束手無策,她靠臉書救了兒子一命。
.一名體重高達151公斤的男子,靠社群人脈在一年內減重超過50公斤。
.本書作者帶了一頭牛上TED演講,請觀眾猜牛的體重,結果幾乎精準命中。
.牛津大學證實,眾多網民編輯的維基百科比專家編撰的大英百科還要準確。
.鵝卵石科技公司投資智慧手錶,原本只要募資10萬美元,但短短2小時就達成目標,40天後募得1026萬美元。

微軟前營銷副總李爾.羅瑞夫(Lior Zoref)指出,只要你懂得運用智慧共享的威力,
就能靠群眾智慧,做出最佳決策,成為你的——

◎人力銀行:建立專業形象,還能打聽薪資行情、面試狀況,轉行沒問題
◎理財專員:幫你聰明花錢,面對財務抉擇。沒錢完成夢想嗎?向群眾募資吧!
◎愛情顧問:群眾就是你的媒人,幫你找到理想對象,甚至解決愛情難題
◎教養專家:打造全球大家庭,父母的數位後盾,遇到育兒教養問題也難不倒
◎群眾醫師:彌補醫師的不足,提升用藥、診斷和科學,照顧你的健康
◎夢想教練:向群眾分享你的夢想,讓他們成為你的推力,助你克服困難

羅瑞夫善用他在微軟14年的經驗,加上自己對智慧共享的研究與實驗,
一步一步教你如何經營社群人脈、問對問題、充分善用互聯網的潛力,
他還提醒,智慧共享失靈的時間與原因,雖然社群人脈能幫你,也能毀掉你。

寶僑、波音公司、NASA……已經運用智慧共享創新、解決問題,
現在,只要你擁有臉書、LINE、LinkedIn、Twitter、Google+……的帳號,
你也能打造無所不能的智慧共享,解決萬事!

本書能讓你學到——
.建立智慧共享,至少需要幾個朋友?
.如何與群眾確實建立關係?
.要怎麼分享,才能和社群真正有互動?
.哪些平臺是智慧共享的法寶?
.各種平臺的優缺點。
.經營社群人脈最容易犯的錯誤。
.該怎麼向群眾問問題?
.向群眾提問時,哪些錯誤最好不要犯?
.智慧共享什麼時候會失靈?失靈時,該怎麼辦?
.如何公開找理想對象?
.如何解決愛情、婚姻、財務、育兒、教養、健康等難題?
.靠社群人脈如何實現夢想,甚至進化夢想?

活在智慧共享時代,只要懂得運用社群人脈,
你就能掌握更多機會,創造無限可能!

【好評推薦】
李全興(康泰納仕樺舍集團數位營運總監)
林祖儀(割闌尾計畫募資共同發起人)
徐 震(嘖嘖共同創辦人)
陳小剛(太陽花攝影集募資發起人)
楊士範(關鍵評論網共同創辦人)
葉俊麟(justfont 創辦人暨金萱字型募資發起人)
賴柏志(Allrover創辦人之一、八輪滑板設計師)
鄭緯筌(臺灣電子商務創業聯誼會理事長)
龔建嘉(鮮乳坊創辦人暨募資發起人)
(按姓氏筆畫排列)

「網路已經成為人類的神經系統,連結我們的集體智能、知識與欲望。李爾.羅瑞夫在這本書裡深入剖析群眾智慧的本質,說明我們做各種人生決策的方式如何因此改變。」
——彼得.戴曼迪斯(Peter H. Diamandis)(X獎項基金會主席暨執行長、奇點大學共同創辦人暨主席)

「李爾.羅瑞夫是夢想家兼激勵家,找出連結眾人的方法,替世界帶來可貴的改變。本書非常值得一讀,閱讀本書會是你做過最棒的決定!」
——傑夫.帕爾弗(Jeff Pulver)(網路公司Vonage 共同創辦人、《美國商業週刊》科技類顧問)

「本書簡明易讀,引人入勝,充分證明群眾智慧能真正改善並保障你的人生,絕對值得花時間品讀。」
——史坦.史利普(Stan Slap)(《堅定經理人的無《敵力量》(Bury My Heart at Conference Room B)作者)

「釋放創意的絕佳方式就是善用連結的力量,而本書提供許多實用工具助你釋放群眾的創意智慧。」
——塔德.亨利(Todd Henry)(《工作潛能大釋放》(Die Empty)作者)

 

目錄

各界好評推薦
【推薦序】 社群就像白洞,無止境創造新事物與價值/李全興
【推薦序】 在社群上如何做人?看本書就對了!/楊士範
【推薦序】 活在社群意識高漲的年代,你得善用群眾力量來圓夢/鄭緯筌
【推薦序】 群眾智慧,幫你借力使力,成為高效率的決策工具/賴柏志
【推薦序】 一個動作、一個按鍵、一個回覆,擴大你的人脈/龔建嘉
【前言】 智慧共享,讓社群人脈成為你的貴人

Part 1 迎戰職場,贏在智慧共享
第1章 如何找出群眾,建立智慧共享?
第2章 找工作、寫履歷、轉行沒問題
第3章 打通職場任督二脈,你的人力銀行

Part 2 智慧共享的藝術
第4章 如何經營群眾,顧好數位關係?
第5章 問題怎麼問才能得到群眾智慧?
第6章 如何靠集思廣益找靈感,發揮創意?
第7章 群眾何時會失靈?為什麼?怎麼辦?

Part 3 無所不在的化身,讓生活變更好
第8章 理財專員——教你聰明花錢、投資
第9章 愛情顧問——幫你找對象,解決感情難題
第10章 教養專家——父母育兒的好幫手
第11章 群眾醫師——照顧好你的健康

Part 4 讓智慧共享成為你的夢想教練
第12章 有夢,就找群眾一起追夢
第13章 一起思考、一起創造,讓夢想進化
第14章 群眾指導,幫你圓夢的推力

【結語】 智慧共享時代,社群比你想得還強大
【附錄】 智慧共享的社群人脈資源

 

名家推薦

社群就像白洞,無止境創造新事物與價值

◎文/李全興(康泰納仕樺舍集團數位營運總監)

  在科幻電影裡,曾經看到過一種「物質生成場」的概念,或者可以稱為「白洞」,也就是「黑洞」的相反。「黑洞」是會無止境地把物質,甚至是「光線」吸入,而「白洞」則像是「黑洞」的另一端,可以無止境地產出物質。雖然真實世界裡還沒有看到這樣的現象,但在數位的世界裡,「物質生成場」已經藉由「使用者創造內容」(User generated content)的興起,內容與資訊的提供者不再集中於少數媒體,而是變得無所不在。應該可以這麼說,只要你想得到的資訊,透過搜尋引擎和社交分享,都可以源源不絕地湧出來,甚至遠超乎你的需要。

  本書全面解讀了社群時代如何集群眾之力解決各種問題,創造不同的新事物與價值的現象與做法。

  如果你以為只在名人或少數意見領袖才擁有這種力量,那你就錯了,其實你我都可以辦到。本書作者曾擔任微軟顧客與網上服務營銷副總裁超過十四年。在他離開微軟之後,思考他的下一步時,意外地從社群獲得許多有用的意見與協助,進而讓他開始研究與歸納如何經營個人社群關係,以及善用社群相互協助之特性與力量的種種方法。透過社群人脈的協助,讓他成功登上TED的演說臺(網友們還建議他要帶頭牛上臺,而這竟然也真的發生了),也為他的第二段生涯開啟了新的契機。

  不管你是需要想法、需要意見、需要經驗與知識、需要情感上的支持,甚至是需要資金,都有可能從社群的凝聚與互動、擴散中獲得助力,如同二○一四年國際瘋傳的公益活動「冰桶挑戰」為漸凍人症患者在一個多月募集到八千多萬美元的基金,或是臺灣自創字體「金萱體」透過群眾募資所獲得的資金支持,這些案例只是社群力量眾多案例的一角,本書除了各式各樣的例子,也透過有層次與主題分明的方式,讓你可以領會與掌握社群帶來共享、共有的新思維與力量,在此誠意推薦。

在社群上如何做人?看本書就對了!

◎文/楊士範(關鍵評論網共同創辦人)

  我有個認識很久的朋友叫做鄭國威。我相信很多讀者應該都聽過他的名字,他所共同創立的「泛科學」網站現在已經是台灣最大的科普網站社群。他曾經在一次演講中說,他們剛開始弄泛科學的時候很多東西都不知道該怎麼弄,但就跟三國演義中孫策臨終之前交代孫權的那句話:「內事不決問張昭,外事不決問周瑜。」而他們「基本上是『萬事問社群』,什麼事情不知道該怎麼做,問社群。」

  他的這段話大概可以做為《智慧共享的社群人脈學》這本書的註腳。

  本書講的就是一個本來有穩定工作的人(作者本人),如何透過他所長時間經營的社群,解決了很多他生活上的問題(身體有莫名的毛病卻檢查不出來、交還公司配車之後新車該買哪一台),甚至到完成他的幾個夢想(成為TED講者、寫書)。

  作者是一個有點年紀的數位移民(他一九七○年生),而書中最重要的想法對於新一代的數位原住民應該完全不陌生,也就是網路社群經營的重要性和好處。

  但是即便對於七年級生(或九○後)來說在臉書或是現在的Instagram上經營社群跟朋友聊天,甚至跟陌生臉友互動是如此自在的事情,好好經營社群,讓網友成為你的「群眾軍師」、「群眾醫師」、「群眾教練」依然並不是一件簡單的事情。因為經營一個大家願意彼此支援並互相關心的網路社群,就跟打造一個實體社群或互助會一樣,是需要方法、心力和感情的。

  這無關乎技術,而比較關於人心,是分享一種心態。某種程度來說,這其實是一本教你如何「做人」的書。

  你該如何才能建構你自己的「群眾大腦」?如何對你的社群發問才能獲得真正有幫助的答案?如何跟你的社群互動才不會你的網友覺得你在利用他們?如何放開心胸暴露自己害怕、軟弱的一面以便獲得社群最真誠的幫助?

  本書就是在分享這件事情,分享羅瑞夫在社群中學到的事情,也期待更多人能夠打造自己的社群,讓未來全世界的智慧,都可以串連在一起,做出更棒的更有智慧的決定。

活在社群意識高漲的年代,你得善用群眾力量來圓夢

◎文/鄭緯筌(臺灣電子商務創業聯誼會理事長)

  http://tesa.today

  http://vistaschool.today

  聽到三采文化即將出版由微軟公司前行銷副總李爾.羅瑞夫(Lior Zoref)所撰寫的新書《智慧共享的社群人脈學》,感到非常高興。

  我知道李爾.羅瑞夫已經有一段時日,過去也常看他的個人網站(http://mindsharing.info/)。我是從TED的演講得知這位長期在數位策略暨行銷領域耕耘的專家,當時看到他的演說感到非常震撼,因為這位仁兄不按牌理出牌,居然牽了一頭活生生的公牛登上講臺,這可是TED大會史上前所未有的事情!

  上網做了一番功課之後,我才知道李爾.羅瑞夫身為一名國際演說家,長期以來便嚮往有一天能夠登上TED大會的講臺,但當他爭取到這個機會的時候,卻又苦惱於不知該發表什麼主題的演說?於是,他就在臉書上頭發問,直到有個青少年回答:「你何不帶頭牛上去?讓大家猜猜牠有多重?」

  當天觀眾都被他的演講所激勵了,也紛紛猜測那頭公牛的重量,最少的數字是一百四十公斤,最重的則超過三千三百六十公斤,平均下來則是八百一十三公斤。神奇的事情發生了,那頭公牛的重量是八百一十五公斤,竟然和大家所猜測的答案只差了兩公斤!

  嗯,就是這個不可思議的奇妙點子,讓李爾.羅瑞夫的演說大為成功,也讓他聲名大噪,從此更大力對外推展「智慧共享」的觀念。他更有一句名言:「英雄固然所見略同,但聰明的頭腦卻得以共同思考。」

  李爾.羅瑞夫不只是主張運用「智慧共享」來找到會談的點子,更在本書中舉了許多諸如求診、戀愛的案例,也剖析了網路群眾外包(Crowdsourcing)的新商業模式,以多元的管道來幫助大家了解如何共享智慧。

  李爾.羅瑞夫還提到善用臉書、推特等社群媒體的力量,好比他認為我們每個人至少應該在臉書上結交兩百五十位朋友,以便在社群之中可以得到足夠的回應,並具此產生群眾智慧,讓我們得以變得更聰慧,並能做出快速、有智慧且客觀的決定。

  整體而言,《智慧共享的社群人脈學》是一本值得細細品味的好書。在這個社群意識高漲的年代,身為廣大社群之中的一分子,我們也該懂得善用群眾力量來圓夢!

群眾智慧,幫你借力使力,成為高效率的決策工具

◎文/賴柏志(Allrover創辦人之一、八輪滑板設計師)

  我人生第一次真正體驗到群眾智慧的力量是在二○一二年,我很榮幸在某個機緣下參加了一家日本跨國企業所舉辦的全球水資源研討會,其中有個章程是讓在座的三十設計師、建築師、工程師、數學家,共三十位專家一起組隊參加工作營,這些與會者都是世界各地年約二十到三十歲充滿創意的佼佼者,不乏來自牛津與劍橋等高材生。這些自動自發的高材生們,在這為其五天密集的工作營展現了腦力激盪、辯論、創意發想的極致,調查與發想出來的結果絕對不輸給一個企業部門花費一年所產出的結果(這也是該日本企業每年都承辦該活動的原因)。

  後來我發現一件有趣的事情,在座每個個體的知識、經驗、背景都有很大的差異,最初發想之時簡直就像是在亞馬遜叢林裡看到的基因庫,有著令人驚奇的多樣性。但隨著題目逐漸明朗、限制也越來越多的時候,最後的結果竟然逐漸導向一致性,從豐富狂野的亞馬遜叢林變成單調的極地生態圈。這樣的結果讓我第一次了解,在群體之中,原來世界上被稱為天才的人們跟普通人的差異並沒有想像中巨大。因為發現了這一點,我們這一組並沒有從最基礎的腦力激盪開始著手,反而是利用了群眾的結論做「再腦力激盪」,也因為我們提早發現了這個方法讓我們的組在最終的比賽中勝出。

  很多好點子就像嬌弱的蘭花,會因為很小的困難而告終,群眾智慧像是一個肥料,他與生長激素一樣幫助我們減少障礙,跳過知識與人際關係交換速度較慢的世代所面臨的資訊交換障壁。但並不代表我們只需要利用群眾智慧就可以得到「正確解答」,也不是說群眾智慧可以取代個人的知識、經驗、個人意識或想像力,只是如果沒有借由群眾的智慧,一直以來很多有形無形的障礙會讓點子這朵蘭花在發芽之前就會告終。

  我所參與的群眾募資本身也像是一個微型的商業模型。在古老的時代裡,想要做生意最基本的方法就是只有國家支持,後來誕生了家族企業、銀行借款、投資人和各種新的方式。群眾募資誕生於二○○四年,算是相對比較年輕的商業模型,向「群眾」來取得「資金」而不再(或有限度地)透過家族企業、銀行或投資人來證明自己的商業計畫可行性。因為有了這樣的模型,讓更多有美好想法的點子可以存在世界上,除了提供更精於市場專家的意見外,更透過最終端的消費者直接金錢的回饋。

  誠如此書所說的,群眾智慧它並不是取代個人意見的一言堂、也不是推向羊群效應的盲從。群眾智慧是一種借力使力的概念,是一種更有效率的決策工具,大多數的智慧會組成一個超過個體的智慧,如果妥善地使用這種「肥料與生長激素」可以提高知識使用上的妥善度,幫助人類更聰明地解決問題。

一個動作、一個按鍵、一個回覆,擴大你的人脈

◎文/龔建嘉(鮮乳坊創辦人暨募資發起人)

  二○一四年,臺灣發起了幾場改變社會氛圍的群眾運動,很短的時間內聚集了巨大的力量。而最近幾年很夯的「群眾募資」,是運用眾人的力量來支持一個理念或一個產品。這兩件看似沒有關聯的事情,但從中我們可以看到「共同參與」已經成為一個趨勢,人與人的互動越來越緊密,社群縮短了人與人對話的距離,也降低了對於「參與」的門檻。

  如何有效率且有計畫地運用身邊信任的人脈,來協助做人生中的各項決定,這絕對是一個讓人興奮的想法。就像許多平價個人電腦的串聯,可以成為一臺驚人的超級電腦。本書就是有系統且清楚地教你運用你現有的人脈資源,並教你如何將這些人脈最大化,為你的人生提供重要的幫助。

  我曾經在FlyingV平臺上發起群眾募資「自己的牛奶自己救」,集合了眾人的力量而開始了改變乳品產業的路,我知道沒有群眾的支持,絕對不可能跨過一開始的巨大門檻,也因為這個故事,讓我成功的站上了TED的舞臺與大家分享,但一直到我看完這本書之後,才恍然大悟原來在這過程當中的成功是有跡可循的。

  以前,溝通成本過高,光要把一件事情和一位朋友講清楚,就要花費巨大的時間成本。現在,只要一個動作、一個按鍵、一個回覆,就可以參與。「做決定」往往是最困難的,從你的信任圈或好友圈來出發,給予有幫助的建議,結果往往會給你意料之外的驚喜!我推薦大家在這本書當中學習叫別人和我們一起想主意!

 

作者資料

李爾.羅瑞夫(Lior Zoref)
群眾智慧研究者、國際演講家與顧問,曾在微軟任職達14年,最後的職位為消費者暨線上服務行銷部副總監。
商品規格
作者:李爾.羅瑞夫 譯者:林力敏 出版社:三采文化 出版日期:2015-12-02 ISBN:9789863425038 規格:平裝/單色/312頁/14.8cm×21cm
注意事項
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