一顆黑豆賣遍全世界,食品上網這樣賣,營收千萬做得到:自家美食、地方特產、...

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商品詳情

內容簡介

創造年營業額兩億四千萬日圓的黑豆網站,自家特產賣到舉國皆知。
5年內銷售額翻轉1200倍的必勝祕訣首次公開!
手作美食、地方特產、小農商品上網這樣賣,百分百可複製的成功模式!


如果你是……
經營網購已經半年,業績依然慘淡
網站大量出貨,卻不賺錢
想要推廣家鄉特產、小農商品、手作美食
想要二度創業,但資本有限
這本書一定適合你!

本書獻給兩種人,一是正打算開始經營網路商店的人,
二是已經開設網路商店,但業績卻不見起色的人。


坊間強調網路開店「立即」、「簡單」、「輕鬆」,絕對是錯覺!作者以親身經驗告訴你,網路需要時間經營,「每天花費10小時,至少需要三年」,但只要靈活運用網路販售的14項鐵則,任何人都能依靠網路商店成功!書中公開「三年份網路事業經營企劃書」,經營獨門絕學一次傳授!

網路食品商店經營之神的獨特建議:
①不要依賴網路商城
②不要花錢提升搜尋排名
③食品網站最初只要一個商品就夠了
④目標客群只有「一個人」
⑤熱銷網站的頁面總是亂七八糟
⑥電話訂購客戶將來一定成為熟客

日本經濟新聞、讀賣新聞、朝日新聞、日本電視台、朝日電視台、中京電視台爭相報導的網路經營傳奇。

關於一則小小黑豆賣遍全國甚至全世界的網路奇蹟……
黑豆,並不是日常要吃的食品,也沒有衝動性購買的誘因,在日本甚至只是年節食品或漬物配菜,沒有人會想「大吃一頓黑豆!」

作者井上敬介身為丹波黑豆農場第三代經營者,卻以嶄新經營手法,在網路銷售上大獲成功!吸引媒體爭相報導,在日本一年演講場次超過150場,吸引想要網路開店的眾多經營者複製其成功祕訣。

井上敬介說:全國之中一定有人想買你的商品,利用網路販售,可以接受全國甚至全世界的訂單,任何商品都和黑豆一樣,有可能達到數億日圓的市場規模。

經營網路商店,你不可不知:

.活用網路,創造業績有撇步
購物商城vs.自行架站優缺點大評比
讓瀏覽率轉換成實在業績
破除搜尋引擎最佳化的迷思
電子報發送效益評估

.讓顧客一買再買的訣竅
增加回購率,在於客戶喜歡我們(商品或公司)
網頁推薦商品,吸引客戶順便買
找出像神一般尊貴的顧客,讓促銷活動更有效
提高客單價比增加訂單數量更重要

.維持網路商店的適當規模,不斷創造利潤
不被「削價競爭」所迷惑
發揮試用商品的最大效益
創造「便宜」以外的商品價值
找到能夠誠心誠意、無微不至招待客戶的營業規模

目錄

【前言】用對策略+持續努力,就能讓網路商店成功

法則1:「食品」最適合網路銷售
最適合在網路販售的商品就是「食品」
熟客訂單是安定事業的基礎
「食品」有利於開發新客戶
「食品」容易讓客戶了解魅力所在

法則2:網路販售食品,先以「單一精品」開始
「商品種類愈多愈好」觀念錯誤
以「專賣店」為目標,不必執意成為綜合商店
你已經擁有魅力無窮的商品
用心經營網路商店
一定有人想買我們的商品

法則3:只要花時間累積獨創訣竅,任何人都能利用網路成功銷售
網路商店與實體門市的差異
累積獨創訣竅是邁向成功捷徑
網路世界需要時間經營

法則4:專心致力維護「一位」目標客戶
找出真正渴望購買商品的人
為一位客戶量身訂製所有資訊
優秀文案可跨越年齡層
以四十八歲住在東京都狛江市主婦為目標客群的原因
可以用實際存在的人為目標客群嗎?

法則5:製作三年份的「事業企劃書」
事業企劃書是經營網路商店的模擬過程
事業企劃書是經營網路商店的指標

法則6:購物商城上架前先自己賣賣看
購物商城上架vs.自己架設網站
難以激發衝動性購買的商品,適合自行架站販售

法則7:熱銷網頁的經營方針
攬客前先提升網站的「銷售能力」
熱銷網站的頁面總是亂七八糟
網站內容自己更新才是上策
腦中浮現新構想就馬上更新網頁
第一眼就決定網路商店的生死
提升轉換率的訣竅
停留在網站時間愈長愈能提高購買機率
網路商店就像必須花費時間培養的下屬

法則8:執行搜尋引擎最佳化(SEO)不花錢
搜尋引擎最佳化只需適可而止
搜尋引擎最佳化也可能變成網路搔擾
充實網站資訊才是王道

法則9:運用網購外的方法提高營業額
電話訂購者未來一定變成熟客
真正的易用性(usability)就是讓客戶輕鬆訂購
一次訂購大量商品通常都以電話訂購
「丹波篠山井上黑豆農園」的訂購方法

法則10:研究網路以外的通路努力增加熟客
顧客清單是網路商店的命脈
禮貌與關懷是增加熟客數基本技巧
「丹波篠山井上黑豆農園」創造熟客十項要點
增加熟客數穩定創造營業額

法則11:找出真正像神一般尊貴的顧客
顧客基本資料乃經營非實體通路的指南針
簡單明瞭的顧客資料庫活用法
找出真正顧客方能有效利用促銷活動提升回購率

法則12:致力提高客單價最為重要
「收益額」比「收益率」更需被重視
大量出貨卻賺不到錢的原因
增加員工前先提高「平均客單價」
提高平均客單價的方法

法則13:如何避免落入「削價競爭」的陷阱
「削價競爭」可能自食惡果
發揮「試用商品」最大作用
創造「便宜」以外的商品價值

法則14:以最佳規模開創成功的網路商店
履行能力是一家店的門面
了解商店適當規模有利於提升收益
能夠誠心誠意、無微不至招待客戶的規模

【後記】腳踏實地持續向前

作者資料

井上敬介
1973年出生於兵庫縣,1998年繼承家業,成為丹波蓧山井上黑豆農園第三代經營者,進公司的同時也開始策劃以非實體通路做為新事業形態。

1999年獨自創立網路販售平台「丹波篠山井上黑豆園」(www.kuromame.co.jp)。2004年透過網路販售達到兩億四千萬日圓營業額。

其黑豆商品也出口到台灣、香港、新加坡等亞洲國家,並且設立、經營麻布十番店及百貨公司門市各種直營零售店舖,藉以廣泛擴大事業。特別是電子商務領域,單獨網站年度營業額高達兩億四千萬日圓,獲得高度評價。包括電視節目,報紙、雜誌、書籍、電台等媒體也都爭相報導。

他認為應該將自己的知識及經驗分享給更多中小零售企業的經營者,因此積極地在全國各地工商團體、工商會議室開辦各種演講及研討會,同時也在大學、研究所擔任講師。自2008年起他將國內網路商店事務交給父親經營,自己則開設海外電子商務網站,特別是以亞洲國家為目標,藉以提高營業額。

◆個人官網:www.direct-marketing.co.jp
商品規格
作者:井上敬介 譯者:李建銓 出版社:漫遊者 出版日期:2016-01-07 ISBN:9789865671815 規格:平裝/單色/176頁/14.8cm×21cm
注意事項
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