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說出好業績:速效!易上手!關鍵30秒翻轉局勢的溝通

S0000026853

$ 221
商品簡介
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配送方式
宅配
付款方式
信用卡一次付清
信用卡紅利折抵
信用卡分期付款
ATM轉帳付款
分期數 每期金額 合作銀行
3期0利率 $73 (第一期 $75) 22家銀行

22間銀行適用

  • 中國信託商業銀行
  • 國泰世華商業銀行
  • 玉山商業銀行
  • 台新國際商業銀行
  • 台北富邦銀行
  • 聯邦商業銀行
  • 遠東國際商業銀行
  • 第一商業銀行
  • 臺灣新光商業銀行
  • 元大商業銀行
  • 滙豐(台灣)商業銀行
  • 澳盛(台灣)商業銀行
  • 凱基商業銀行
  • 合作金庫商業銀行
  • 上海商業儲蓄銀行
  • 渣打國際商業銀行
  • 臺灣中小企業銀行
  • 台中商業銀行
  • 安泰商業銀行
  • 日盛國際商業銀行
  • 陽信商業銀行
  • 華泰商業銀行
6期0利率 $36 (第一期 $41) 22家銀行

22間銀行適用

  • 中國信託商業銀行
  • 國泰世華商業銀行
  • 玉山商業銀行
  • 台新國際商業銀行
  • 台北富邦銀行
  • 聯邦商業銀行
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  • 滙豐(台灣)商業銀行
  • 澳盛(台灣)商業銀行
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  • 陽信商業銀行
  • 華泰商業銀行
商品詳情

內容簡介

你不喜歡接觸陌生人,對於開發客戶會感到恐懼嗎?
總是費盡唇舌介紹商品,業績卻無法提升嗎?


別擔心,業務行銷是有成功方程式可以套用的,
只要掌握成功的溝通技巧,溝通完全不需落落長,自然達到目的。
作者集結許多生活工作案例和實戰經驗內容,
教你如何展現你的影響力和說服力,隨時都派得上用場。
想要快速重塑個人形象,充分發揮自己的表達力,
利用本書5大溝通法則,讓你與人溝通、洽談業務零阻礙。

1.模擬業務員在與客戶當面溝通的情況,依序分出以下五大歷程:
表達→交談→說服→回應→提問
2.針對各階段不同任務,直指目標,保證順利抵達成功彼岸
創造風格→打破僵局→打動人心→解決問題→找出答案

【名家推薦】

這本書是林博士經營業務課程長達三十年的心血結晶,其中含括無數成功案例的珍貴心得和教戰守則,絕對是業務工作者在職必修和充電、培訓的首選材料。
——宋京達(臺北市青年創業協會理事長)

本書就是要告訴您溝通和說服的秘訣,知道正確的表達要領,方才能夠有條理、富邏輯地說話;擁有好口條,除了讓您能夠掌握更多機會,也能在業務崗位上如魚得水,笑傲職場,口袋滿滿。
——吳美美(史丹佛健康美學診所營運長)

此書能幫助業務員突破挫折及心魔,建立正能量及思維,持續調整心態,擺脫瞎忙,邁向成功,推薦房仲新進人員閲讀。正所謂「心通萬事通」,從事業務工作,只要「心態」擺正了,做任何事情都必能成功。
——詹智民(中信房屋三鶯區總經理)

業務員想要成功,要有紮實的「基本功」,這本書易懂、易學、易行,能夠有效的幫助業務員擁有正確心態,好口才,即使面對拒絕,也絕不退縮,進而行遍天下。
——劉邦寧(美國國際金融財務暨管理學會亞太地區執行長、台灣亞太理財規劃協會秘書長)

目錄

你不喜歡接觸陌生人,對於開發客戶會感到恐懼嗎?
總是費盡唇舌介紹商品,業績卻無法提升嗎?
別擔心,業務行銷是有方程式可以套用的,只要掌握成功的溝通技巧,溝通不需落落長,自然能達到目的。作者集結許多生活工作案例和實戰經驗內容,教你如何展現你的影響力和說福力,隨時都派得上用場。想要快速重塑個人形象,充分發揮自己的表達力,利用本書五個黃金對話術,讓你溝通無礙。

第一章 創造自我風格的「表達」
85%的成功,來自完美的「溝通」
凡事多往好處想,自可心想事成
回歸「極致美好」的消費體驗,擄獲客戶芳心
帶著無限大的「自信」,走進人群
把自己看成是一顆「鑽石」
持續「正面思考」,才能有效溝通表達

第二章 快速打破僵局的「交談」
唯有傾聽,才能打開防備「心門」
「讚美」——最給力的銷售技巧
要有聽出「弦外之音」的本事
假裝自己是個「熱情」high咖
完美的「第一印象」有助溝通

第三章 深深打動人心的「說服」
「說故事」正是我的強項
催眠式說服,讓每個人都願意跟你做生意
善用「暗示」的力量
「說服」的大忌:害怕被拒絕
激發「認同感」,把握「瞬間成交」的良機
想像使用產品的美好,強化「說服力」的六大技巧

第四章 完美解決問題的「回應」
善用「引荐」策略,產品賣翻天
給我一個「消費的好理由」就對了
先做到「將心比心」再說,「感性」是一門好生意
建立「我跟你」的友好關係,再談生意
「嫌貨才是買貨人」,應對功夫講技巧

第五章 發掘真正答案的「提問」
別猜了,顧客需求是「問」出來的
「問十遍,成交九次」的關鍵……
先「問」出反對意見,再說服客戶
回答顧客的難題,需要「軟磨硬泡」的耐心
銷售佳績的幕後功臣:一流的口才

作者資料

林有田(Dr. Boss Lin)
林有田博士是亞洲培訓界和諮詢顧問界的長青樹,有30年企業內訓培訓演講、和諮詢顧問的豐富實戰經驗,曾輔導中小企業500家、培訓演講8000場、培訓業務戰將超過300萬人以上,影響力遍及全球華人地區,被譽為「亞洲的喬‧吉拉德」(Joe Girard)。

現任大成就行銷企管顧問公司董事長、林有田博士組織學習培訓諮詢網(www.bosslin.com)營運長,受邀擔任大陸北京、清華、復旦、 成功等多所大學EMBA企管專班 等客座教授。

涉獵企管、法律、財務、銷售、行銷、客服、團隊、政治社會學等多元領域,畢業於臺灣大學法律系、淡江大學中國大陸研究所、紐西蘭(New Zealand)鳳凰大學企業管理碩士、博士,學歷相當完整,專深廣博。

在兩岸三地與星馬地區出版許多暢銷且長銷的作品,如《不怕賠光口袋,就怕用錯心態》 、《會收錢才能賺錢》、《這樣想,就對了》、《出手就成交》、《巔峰銷售心理學.逆中求勝賺到大錢的秘密!》、《賣出去是徒弟收回款是師傅》、《超級領導力》等50餘冊,著作等身,在華人閱讀圈有廣泛的影響力。
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  3. 贈品、加價購需一併辦理取消/退貨。
商品詳情

內容簡介

你不喜歡接觸陌生人,對於開發客戶會感到恐懼嗎?
總是費盡唇舌介紹商品,業績卻無法提升嗎?


別擔心,業務行銷是有成功方程式可以套用的,
只要掌握成功的溝通技巧,溝通完全不需落落長,自然達到目的。
作者集結許多生活工作案例和實戰經驗內容,
教你如何展現你的影響力和說服力,隨時都派得上用場。
想要快速重塑個人形象,充分發揮自己的表達力,
利用本書5大溝通法則,讓你與人溝通、洽談業務零阻礙。

1.模擬業務員在與客戶當面溝通的情況,依序分出以下五大歷程:
表達→交談→說服→回應→提問
2.針對各階段不同任務,直指目標,保證順利抵達成功彼岸
創造風格→打破僵局→打動人心→解決問題→找出答案

【名家推薦】

這本書是林博士經營業務課程長達三十年的心血結晶,其中含括無數成功案例的珍貴心得和教戰守則,絕對是業務工作者在職必修和充電、培訓的首選材料。
——宋京達(臺北市青年創業協會理事長)

本書就是要告訴您溝通和說服的秘訣,知道正確的表達要領,方才能夠有條理、富邏輯地說話;擁有好口條,除了讓您能夠掌握更多機會,也能在業務崗位上如魚得水,笑傲職場,口袋滿滿。
——吳美美(史丹佛健康美學診所營運長)

此書能幫助業務員突破挫折及心魔,建立正能量及思維,持續調整心態,擺脫瞎忙,邁向成功,推薦房仲新進人員閲讀。正所謂「心通萬事通」,從事業務工作,只要「心態」擺正了,做任何事情都必能成功。
——詹智民(中信房屋三鶯區總經理)

業務員想要成功,要有紮實的「基本功」,這本書易懂、易學、易行,能夠有效的幫助業務員擁有正確心態,好口才,即使面對拒絕,也絕不退縮,進而行遍天下。
——劉邦寧(美國國際金融財務暨管理學會亞太地區執行長、台灣亞太理財規劃協會秘書長)

目錄

你不喜歡接觸陌生人,對於開發客戶會感到恐懼嗎?
總是費盡唇舌介紹商品,業績卻無法提升嗎?
別擔心,業務行銷是有方程式可以套用的,只要掌握成功的溝通技巧,溝通不需落落長,自然能達到目的。作者集結許多生活工作案例和實戰經驗內容,教你如何展現你的影響力和說福力,隨時都派得上用場。想要快速重塑個人形象,充分發揮自己的表達力,利用本書五個黃金對話術,讓你溝通無礙。

第一章 創造自我風格的「表達」
85%的成功,來自完美的「溝通」
凡事多往好處想,自可心想事成
回歸「極致美好」的消費體驗,擄獲客戶芳心
帶著無限大的「自信」,走進人群
把自己看成是一顆「鑽石」
持續「正面思考」,才能有效溝通表達

第二章 快速打破僵局的「交談」
唯有傾聽,才能打開防備「心門」
「讚美」——最給力的銷售技巧
要有聽出「弦外之音」的本事
假裝自己是個「熱情」high咖
完美的「第一印象」有助溝通

第三章 深深打動人心的「說服」
「說故事」正是我的強項
催眠式說服,讓每個人都願意跟你做生意
善用「暗示」的力量
「說服」的大忌:害怕被拒絕
激發「認同感」,把握「瞬間成交」的良機
想像使用產品的美好,強化「說服力」的六大技巧

第四章 完美解決問題的「回應」
善用「引荐」策略,產品賣翻天
給我一個「消費的好理由」就對了
先做到「將心比心」再說,「感性」是一門好生意
建立「我跟你」的友好關係,再談生意
「嫌貨才是買貨人」,應對功夫講技巧

第五章 發掘真正答案的「提問」
別猜了,顧客需求是「問」出來的
「問十遍,成交九次」的關鍵……
先「問」出反對意見,再說服客戶
回答顧客的難題,需要「軟磨硬泡」的耐心
銷售佳績的幕後功臣:一流的口才

作者資料

林有田(Dr. Boss Lin)
林有田博士是亞洲培訓界和諮詢顧問界的長青樹,有30年企業內訓培訓演講、和諮詢顧問的豐富實戰經驗,曾輔導中小企業500家、培訓演講8000場、培訓業務戰將超過300萬人以上,影響力遍及全球華人地區,被譽為「亞洲的喬‧吉拉德」(Joe Girard)。

現任大成就行銷企管顧問公司董事長、林有田博士組織學習培訓諮詢網(www.bosslin.com)營運長,受邀擔任大陸北京、清華、復旦、 成功等多所大學EMBA企管專班 等客座教授。

涉獵企管、法律、財務、銷售、行銷、客服、團隊、政治社會學等多元領域,畢業於臺灣大學法律系、淡江大學中國大陸研究所、紐西蘭(New Zealand)鳳凰大學企業管理碩士、博士,學歷相當完整,專深廣博。

在兩岸三地與星馬地區出版許多暢銷且長銷的作品,如《不怕賠光口袋,就怕用錯心態》 、《會收錢才能賺錢》、《這樣想,就對了》、《出手就成交》、《巔峰銷售心理學.逆中求勝賺到大錢的秘密!》、《賣出去是徒弟收回款是師傅》、《超級領導力》等50餘冊,著作等身,在華人閱讀圈有廣泛的影響力。
商品規格
作者:林有田 出版社:時報出版 出版日期:2016-04-22 ISBN:9789571365503 規格:平裝/單色/232頁/15cm×21cm
注意事項
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