話說不好,忙到死也不討好!讓老闆閉嘴、客戶買單、同事信賴的職場好命G...

S0000004743

$ 205
商品簡介
話說不好,忙到死也不討好!讓老闆閉嘴、客戶買單、同事信賴的職場好命G...
付款及配送方式 (滿額免運)
配送及付款方式
配送方式
宅配 (滿 $399 免運費)
付款方式
信用卡一次付清
信用卡紅利折抵
信用卡分期付款
ATM轉帳付款
分期數 每期金額 合作銀行
3期0利率 $68 (第一期 $69) 22家銀行

22間銀行適用

  • 中國信託商業銀行
  • 國泰世華商業銀行
  • 玉山商業銀行
  • 台新國際商業銀行
  • 台北富邦銀行
  • 聯邦商業銀行
  • 遠東國際商業銀行
  • 第一商業銀行
  • 臺灣新光商業銀行
  • 元大商業銀行
  • 滙豐(台灣)商業銀行
  • 澳盛(台灣)商業銀行
  • 凱基商業銀行
  • 合作金庫商業銀行
  • 上海商業儲蓄銀行
  • 渣打國際商業銀行
  • 臺灣中小企業銀行
  • 台中商業銀行
  • 安泰商業銀行
  • 日盛國際商業銀行
  • 陽信商業銀行
  • 華泰商業銀行
6期0利率 $34 (第一期 $35) 22家銀行

22間銀行適用

  • 中國信託商業銀行
  • 國泰世華商業銀行
  • 玉山商業銀行
  • 台新國際商業銀行
  • 台北富邦銀行
  • 聯邦商業銀行
  • 遠東國際商業銀行
  • 第一商業銀行
  • 臺灣新光商業銀行
  • 元大商業銀行
  • 滙豐(台灣)商業銀行
  • 澳盛(台灣)商業銀行
  • 凱基商業銀行
  • 合作金庫商業銀行
  • 上海商業儲蓄銀行
  • 渣打國際商業銀行
  • 臺灣中小企業銀行
  • 台中商業銀行
  • 安泰商業銀行
  • 日盛國際商業銀行
  • 陽信商業銀行
  • 華泰商業銀行
訂購說明
  1. 訂單確認後會儘快安排出貨,商品規格、圖片、說明、無庫存、價格或交易條件有誤及其他無法接受訂單情形,將通知您訂單不成立,辦理訂單取消與退款。
  2. 訂購、收件資料不正確、無人收件、拒絕收件等情況,本網站有權拒絕接受訂單或取消訂單。頁面圖片、影片補充說明

    1. 商品因拍攝關係顏色可能略有差異,以實際商品為主。

    2. 本頁面若有商品情境照僅為示意、輔助呈現用,商品僅有主體不包含情境照中的其他配件,配件請以規格中標示為準。

商品配送
  1. 全站商品原則免運費,若有需另加收運費或有出貨門檻將於相關頁面中標示,商品下單後確認交易條件無誤且有庫存後3個工作天內寄出,送貨範圍限台灣本島。請注意!收件地址請勿為郵政信箱。
  2. 一筆訂單僅可有一種配送方式,如果您需要將商品配送至兩個以上的地址、或希望以不同方式配送請分批訂購。多筆相同收件地址的訂單可能會分開寄送或合併包裝配送。
  3. 商品頁標示「預購、客製化」商品,將以實際出貨或製作日標示為主。(不適用3個工作天出貨)
  4. 訂購的商品會配送三次,若無法送達,再經聯繫逾三天聯繫不上者,將會取消該筆訂單並全額退款。
商品配送
  1. 依《消費者保護法》規定消費者於商品簽收翌日起算七天猶豫期,期間申請退購無須負擔運費,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。
  2. 依《消費者保護法》規定,如購買的商品是電腦軟體、遊戲、影音光碟、食品、耗材、個人衛生用品及客製化商品,拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。請注意!猶豫期並非試用期,退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀原廠外盒。如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
  3. 贈品、加價購需一併辦理取消/退貨。
商品詳情

內容簡介

◆王介安GAS口語魅力第二彈!
◆〈學學文創志業〉、〈艾美普國際教育機構〉學員大推薦,成功擄獲人心!
◆獨創GAS(Goal、Attitude、Skill)說話術,立即複製王介安獨門口語魅力成功法則!

◎ 學會說話,你將在公司多出30%的偷懶時間!
◎ 有效溝通,你的工作量立刻減少1/3!

在職場中,若想要明哲保身、準時下班、工作輕鬆;亦或擺脫暗黑深淵、力爭上游、再創職涯高峰……
你一定要懂的立身關鍵,就在於適時適所的「說話方法」。
透過GAS口語魅力,在職場中影響對方的「行為」,甚至是「心」!

你沒辦法改變別人的態度和個性,但是你可以透過「說話」改變他的行為!
vs.長官→ 難搞上司從此閉嘴、老闆變成你的頭號粉絲,從此在公司橫著走!
vs.客戶→ 客戶再也不刁蠻變成你的重要資產,不僅對你掏心掏肺,更掏錢!
vs.同事→「有交情,好做事」,難纏的資深同事搖身一變成你的後援啦啦隊!

善用GAS口語魅力,不管是奉長官之命、交代部屬做事、帶領團隊工作、與同事分工合作,讓那些圍繞在你身邊的大白‧小白‧平凡人,
包括客戶、老闆、同事、下屬……成為你得力的左右手,你該做的事立刻減少1/3,從此好命爽爽~~闖職場!!

【GAS解救這樣的你!】
◎行銷、公關、業務、記者、主管、菜鳥……,各行各業必讀!
◎ 一開口就結巴詞窮,對於人際互動感到挫折、不知所措者
◎說者無心聽者有意,一再說錯話得罪人,卻摸不著頭緒者
◎第一次擔任主管/新職位,不知道該如何教人與協調的你
◎部屬/後輩總是無法獨立作業,老是得耳提面命、最後又總是搞砸……
◎夾在主管和下屬之間,吃力不討好、一個人忙到死也沒人感激的你!
 

目錄



Chapter 1 會說話=有效率!

 1-1 話語,可以是橋梁,也可以是高牆

 1-2 上班第一天就該學會的事

 1-3 表達,是職場勝出核心能力

 1-4 GAS在職場中的黃金法則

 1-5 開口前想想GAS,讓你提升溝通效率!

 1-6 是誰吃掉了時間?

 1-7 善用GAS,你,再也不會最後一個關燈下班!

 1-8 開不完的會,用GAS速戰速決

 1-9 會做事也要會說話

 1-10 讓落落長的溝通變成即時通!



Chapter 2 會說話=好輕鬆!

 2-1 張開嘴巴,幹活去!

 2-2 你從此只要花70%力氣來工作,多出來的30%請「好好偷懶」!

 2-3 苦水變活水的GAS溝通術

 2-4 溝通不是獨腳戲,而是雙人探戈!

 2-5 難以跨越的「瑜亮情結」

 2-6 辦公室裡的八卦山

 2-7 面對強勢同事,如何取得發球權?

 2-8 把難纏的資深同事搖身一變成後援啦啦隊!

 2-9 嘴甜一句話,勝過千千萬

 2-10 職場不變的至理名言「有交情,好做事」



Chapter 3 會說話=懂帶人!

 3-1 不懂帶人,就自己做到死

 3-2 帶人帶不好,就像往身上掛炸彈

 3-3 讓你說出同事&下屬「聽得懂」且「想去做」的指令

 3-4 讓庸才成為你得力的左右手,你該做的事立刻減少1/3

 3-5 如何讓心高氣傲的下屬聽我的?

 3-6 說實話難,聽實話更難

 3-7 搞不清楚狀況的小草莓

 3-8 爽到你,甘苦到我

 3-9 早知道早解脫的帶人技巧



Chapter 4 會說話=老闆罩!

 4-1 甚麼!這才是阻礙升遷的真正原因

 4-2 讓老闆變成你的頭號粉絲,從此在公司裡橫著走!

 4-3 難搞上司從此閉嘴,變成你最有力的靠山

 4-4 把員工當笨蛋的老闆

 4-5 老闆像顆蛋,怎麼擺都不對!

 4-6 別當老闆最怕的“follower”

 4-7 如何掌握讓老闆點頭的黃金五分鐘?

 4-8 主管正在氣頭上,如何溝通?

 4-9 當個老闆搶著要的員工



Chapter 5 會說話=銷售王!

 5-1 不知不覺說錯話,大忌!

 5-2 惹惱客戶,只需要0.01秒

 5-3 讓客戶變成你的重要資產,人力物力資源滾滾而來!

 5-4 無理客戶再也不刁蠻,不僅對你掏心掏肺,更掏錢!

 5-5 把NO變成Yes

 5-6 客戶心中都有一個待填的對話框

 5-7 讓奧客變常客的GAS

 5-8 客戶的心,我hold住!

 
 

作者資料

王介安
 
商品規格
作者:王介安
出版社:尖端
出版日期:2013-07-26
ISBN:9789571053158
規格:平裝/單色/192頁/15cm×21cm
注意事項
你可能會喜歡